一、珠寶行業(yè)定義 15
二、珠寶產(chǎn)品分類 15
三、珠寶行業(yè)發(fā)展階段 16

一、奢侈品消費(fèi)水平 16
二、珠寶消費(fèi)心理變化 17
三、珠寶消費(fèi)購(gòu)買力水平 18
四、珠寶市場(chǎng)需求構(gòu)成 18
五、主要珠寶消費(fèi)情況 19

一、促進(jìn)消費(fèi)政策 19
二、收入分配政策 20
三、奢侈品消費(fèi)政策 27
四、珠寶行業(yè)稅收政策 27

一、珠寶行業(yè)銷售總額 31
二、珠寶行業(yè)企業(yè)規(guī)模 32
三、珠寶行業(yè)經(jīng)營(yíng)效益 32
四、珠寶行業(yè)發(fā)展能力 35
五、珠寶產(chǎn)業(yè)集群分布 36

一、產(chǎn)業(yè)集群化趨勢(shì)更明顯 37
二、進(jìn)入品牌化發(fā)展之路 38
三、向傳播珠寶文化方向發(fā)展 39
四、產(chǎn)業(yè)國(guó)際化進(jìn)程加速 40

一、行業(yè)集中度 42
二、企業(yè)市場(chǎng)占有率 42
三、行業(yè)議價(jià)能力 42
四、潛在進(jìn)入者威脅 43

一、行業(yè)市場(chǎng)品牌格局 43
（一）高端市場(chǎng)被外資壟斷 43
（二）中端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈 44
（三）低端市場(chǎng)缺乏有影響力品牌 44
二、國(guó)外品牌企業(yè)在華競(jìng)爭(zhēng) 45
（一）卡地亞（Cartier） 45
（二）蒂芬尼（Tiffany） 46
（三）梵克雅寶（VanCleef&Arpels） 47
（四）寶格麗（Bvlgari） 48
（五）田崎真珠（TASAKI） 49
（六）吉母皮亞（GEMOPIA） 50
（七）勞倫斯珠寶（Lorenzo） 51
（八）阿塔賽（ATASAY） 52
三、港資品牌企業(yè)在華競(jìng)爭(zhēng) 53
（一）周大福（Chow Tai Fook） 53
（二）周生生（Chow Sang Sang） 53
（三）謝瑞麟（TSL） 54
（四）六福珠寶（lukfook） 54
四、國(guó)內(nèi)外品牌營(yíng)銷能力比較 54

一、銷售渠道的重要性 55
二、行業(yè)主要銷售模式 55
（一）經(jīng)銷加盟模式 55
（二）自營(yíng)模式 55
（三）網(wǎng)絡(luò)銷售模式 56
三、主要銷售模式比較 57
（一）盈利能力 57
（二）品牌推廣 57
四、上市公司銷售模式 58
（一）老鳳祥 58
（二）潮宏基 58
（三）明牌珠寶 58
五、渠道拓展成為當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)核心 58

一、行業(yè)主要企業(yè)類型 59
（一）傳統(tǒng)珠寶加工企業(yè) 59
（二）傳統(tǒng)珠寶品牌 59
（三）電子商務(wù)珠寶品牌 60
二、傳統(tǒng)珠寶加工企業(yè)轉(zhuǎn)型 60
三、傳統(tǒng)珠寶品牌企業(yè)轉(zhuǎn)型 60
四、珠寶行業(yè)商業(yè)模式之爭(zhēng) 61

一、產(chǎn)品設(shè)計(jì) 61
二、品牌建設(shè) 61
三、電子商務(wù) 62

一、原料采購(gòu) 64
二、珠寶設(shè)計(jì) 64
三、珠寶營(yíng)銷 64
四、售后服務(wù) 65

一、行業(yè)主要盈利模式 66
（一）OEM 66
（二）ODM 66
（三）OBM 66
二、典型企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈整合 66
（一）周大福 66
（二）老鳳祥 67
（三）潮宏基 67
（四）明牌珠寶 68
三、行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈整合趨勢(shì) 68

一、產(chǎn)業(yè)鏈整合路徑 69
二、產(chǎn)業(yè)鏈整合模式 69

一、產(chǎn)業(yè)鏈整合的機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn) 69
（一）產(chǎn)業(yè)鏈整合機(jī)遇 69
（二）產(chǎn)業(yè)鏈整合風(fēng)險(xiǎn) 70
二、產(chǎn)業(yè)鏈整合的策略選擇 70
（一）珠寶加工企業(yè) 70
（二）傳統(tǒng)珠寶品牌企業(yè) 70
（三）專業(yè)批發(fā)商與零售商 71
三、產(chǎn)業(yè)鏈整合的優(yōu)勢(shì) 71

一、珠寶電子商務(wù)內(nèi)涵及特點(diǎn) 74
二、珠寶行業(yè)發(fā)展電子商務(wù)背景 75
（一）互聯(lián)網(wǎng)的快速普及 75
（二）網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)高速增長(zhǎng) 75
三、珠寶企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)優(yōu)勢(shì) 75
四、珠寶企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)動(dòng)機(jī) 75

一、消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)買珠寶行為研究 76
（一）消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)買珠寶情況 76
（二）選擇網(wǎng)上購(gòu)買珠寶的原因 77
（三）網(wǎng)上購(gòu)買珠寶的種類 78
（四）網(wǎng)上購(gòu)買珠寶的價(jià)格范圍 78
（五）網(wǎng)上購(gòu)買珠寶的頻次 79
（六）各珠寶網(wǎng)站消費(fèi)者滲透率 80
（七）影響消費(fèi)者選擇珠寶網(wǎng)站的因素 80
（八）消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)買珠寶地區(qū)差異 81
（九）消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)搜索珠寶信息情況 82
（十）珠寶信息認(rèn)知渠道（除互聯(lián)網(wǎng)外） 82
（十一）購(gòu)買珠寶時(shí)主要考慮的因素 83
（十二）網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買珠寶支付方式 83
（十三）促銷方式的偏好情況 84
（十四）網(wǎng)上購(gòu)買珠寶遇到的不愉快經(jīng)歷 84
（十五）網(wǎng)上購(gòu)買主要存在的問題 85
二、消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)買珠寶意向研究 86
（一）購(gòu)買意向 86
（二）購(gòu)買用途 86
（三）消費(fèi)者能接受的價(jià)位 87
（四）將來(lái)會(huì)購(gòu)買的珠寶種類 87
三、對(duì)珠寶電子商務(wù)的營(yíng)銷啟示 88

一、國(guó)外珠寶電子商務(wù)發(fā)展借鑒 89
（一）國(guó)外珠寶電子商務(wù)代表企業(yè) 89
1、Bluenile.com（藍(lán)色尼羅河） 89
2、Chloe Isabel公司 90
3、Zocai公司 91
（二）國(guó)外珠寶電子商務(wù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn) 92
二、中國(guó)珠寶電子商務(wù)發(fā)展分析 93
（一）中國(guó)珠寶電子商務(wù)發(fā)展歷程 93
（二）中國(guó)珠寶電子商務(wù)發(fā)展規(guī)模 94
（三）中國(guó)珠寶電子商務(wù)發(fā)展特點(diǎn) 94
（四）中國(guó)珠寶電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 95
（五）中國(guó)珠寶電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì) 96
（六）珠寶電子商務(wù)面臨的問題及對(duì)策 97
1、誠(chéng)信體制的建設(shè) 97
2、電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè) 97
3、網(wǎng)銷珠寶產(chǎn)品要能吸引消費(fèi)者 98
4、完善電子支付系統(tǒng) 98
5、物流問題 98
6、與上游廠家的合作 98
7、珠寶電子商務(wù)應(yīng)國(guó)際化 98
8、相關(guān)電子商務(wù)法制建設(shè) 99
9、珠寶電子商務(wù)稅收征管 99

一、建立綜合性的珠寶“門戶”網(wǎng)站 99
（一）發(fā)展方式優(yōu)點(diǎn)分析 99
（二）發(fā)展方式典型代表 99
1、21世紀(jì)珠寶網(wǎng) 99
2、世界珠寶網(wǎng) 100
3、中國(guó)珠寶網(wǎng) 100
二、建立有經(jīng)營(yíng)特色或品牌珠寶的網(wǎng)站 101
（一）無(wú)實(shí)體商店企業(yè)開展電子商務(wù) 101
1、翡翠網(wǎng) 101
2、水晶之戀 101
（二）大型珠寶企業(yè)開展電子商務(wù) 102
1、周大福 102
2、周生生 103
三、借助網(wǎng)上商場(chǎng)進(jìn)行行銷 103
（一）發(fā)展方式優(yōu)點(diǎn)分析 103
（二）發(fā)展方式典型代表 103
1、易趣 103
2、天貓（淘寶） 104

一、鉆石小鳥 “鼠標(biāo)“+“水泥”模式 104
（一）“鼠標(biāo)“+“水泥”模式簡(jiǎn)介 104
（二）“鼠標(biāo)“+“水泥”模式優(yōu)勢(shì) 104
（三）“鼠標(biāo)“+“水泥”模式運(yùn)作 105
（四）“鼠標(biāo)“+“水泥”模式成效 105
二、歐寶麗 “F2C”珠寶電子商務(wù)新模式 106
（一）“F2C”模式簡(jiǎn)介 106
（二）“F2C”模式的優(yōu)勢(shì) 106
（三）“F2C”模式的運(yùn)作 107
（四）“F2C”模式取得的成效 107
三、戴維尼 創(chuàng)建BBC成功模式 107
（一）BBC模式簡(jiǎn)介 107
（二）BBC模式主要優(yōu)勢(shì) 107
（三）BBC模式取得的成效 108

一、企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)先決條件 108
（一）有一定的品牌知名度 108
（二）明確企業(yè)的市場(chǎng)定位 109
（三）經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)信息化 109
二、珠寶企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)的搭建 109
（一）企業(yè)內(nèi)部的信息系統(tǒng) 109
（二）電子商務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái) 109
（三）電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái) 110
1、商店裝修模塊 110
2、貨物擺放模塊 110
3、貨幣結(jié)算模塊 110
三、珠寶企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)作建議 111

一、市場(chǎng)細(xì)分 112
（一）市場(chǎng)細(xì)分的概念 112
（二）市場(chǎng)細(xì)分的客觀依據(jù) 113
（三）市場(chǎng)細(xì)分的作用 119
（四）市場(chǎng)細(xì)分的形式 121
（五）市場(chǎng)細(xì)分的程序 121
二、選擇目標(biāo)市場(chǎng) 123
（一）目標(biāo)市場(chǎng)的概念 123
（二）選擇目標(biāo)市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn) 123
（三）目標(biāo)市場(chǎng)選擇的步驟 126
三、市場(chǎng)定位 127
（一）市場(chǎng)定位的定義 127
（二）市場(chǎng)定位的目的 127
（三）市場(chǎng)定位的方法 127
（四）市場(chǎng)定位的程序 128

一、產(chǎn)品組合及組合策略 130
（一）產(chǎn)品組合 130
（二）產(chǎn)品組合策略 131
二、產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期 137
（一）產(chǎn)品生命周期概念 137
（二）生命周期各階段營(yíng)銷策略 138
1、產(chǎn)品市場(chǎng)投入期 138
2、產(chǎn)品成長(zhǎng)期 139
3、產(chǎn)品市場(chǎng)成熟期 140
4、產(chǎn)品市場(chǎng)衰退期 140
三、產(chǎn)品品牌與品牌決策 140
（一）品牌在內(nèi)涵及作用 140
（二）品牌決策 141
1、品牌化決策 141
2、品牌質(zhì)量決策 141
3、品牌擴(kuò)張決策 142
4、品牌拓展決策 142
四、產(chǎn)品的包裝策略 143
（一）包裝及其作用 143
（二）產(chǎn)品包裝策略 144

一、影響珠寶定價(jià)因素 145
（一）內(nèi)部因素 145
（二）外部因素 147
二、珠寶企業(yè)定價(jià)管理 149
三、企業(yè)定價(jià)目標(biāo)及確定 150
（一）利潤(rùn)目標(biāo) 150
（二）銷量目標(biāo) 150
（三）競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo) 151
四、珠寶定價(jià)的主要方法 152
（一）成本導(dǎo)向定價(jià)法 152
（二）需求導(dǎo)向定價(jià)法 152
（三）競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法 153
五、珠寶價(jià)格策略研究 153
（一）產(chǎn)品階段定價(jià)策略 153
（二）折扣定價(jià)策略 155
（三）心理定價(jià)策略 156

一、分銷渠道概念與特征 157
二、珠寶分銷渠道模式 158
三、選擇分銷渠道的意義 159
四、珠寶分銷渠道的類型 160
（一）直接渠道與間接渠道 160
（二）長(zhǎng)渠道與短渠道 160
（三）寬渠道與窄渠道 161
（四）單渠道與多渠道 161
五、珠寶分銷渠道策略 162
（一）分銷渠道策略類型 162
（二）影響分銷渠道策略的因素 163
（三）分銷渠道決策的原則 163

一、珠寶促銷類型 164
（一）人員推銷 164
（二）商業(yè)廣告 167
（三）營(yíng)業(yè)推廣 167
（四）公共關(guān)系 167
二、珠寶促銷組合及影響因素 168
（一）促銷活動(dòng)的目標(biāo) 168
（二）珠寶企業(yè)的性質(zhì) 168
（三）珠寶市場(chǎng)特性和商品特性 168
（四）目標(biāo)市場(chǎng)環(huán)境 169
（五）產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期 169
（六）推式和拉式策略 169
（七）促銷預(yù)算 170

一、珠寶營(yíng)銷策略總結(jié) 170
二、珠寶營(yíng)銷典型案例 171
（一）Tiffany 171
（二）周大福 172
（三）周生生 173

一、供應(yīng)鏈內(nèi)涵與特征 175
二、供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容與目標(biāo) 176

一、行業(yè)供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀 177
二、潮宏基供應(yīng)鏈管理研究 178
（一）供應(yīng)鏈管理基本流程 178
（二）企業(yè)供應(yīng)鏈管理分析 178
1、訂單管理 178
2、配送管理 179
3、倉(cāng)儲(chǔ)管理 181
（三）供應(yīng)鏈管理主要難題 182

一、供應(yīng)鏈信息化概述 183
二、行業(yè)特色及對(duì)信息化的影響 184
（一）珠寶產(chǎn)品特點(diǎn) 184
（二）珠寶BOM特點(diǎn) 184
（三）珠寶生產(chǎn)管理及工序 184
（四）珠寶批發(fā)銷售特點(diǎn) 185
（五）珠寶零售特點(diǎn) 185
三、信息化對(duì)珠寶企業(yè)管理的作用 186
（一）對(duì)制造環(huán)節(jié)的管理改善 186
（二）對(duì)零售環(huán)節(jié)的管理改善 187
（三）協(xié)助經(jīng)營(yíng)分析和需求預(yù)測(cè) 187
四、國(guó)內(nèi)外珠寶行業(yè)信息化現(xiàn)狀 188
（一）國(guó)外珠寶行業(yè)信息化現(xiàn)狀 188
（二）國(guó)內(nèi)珠寶行業(yè)信息化現(xiàn)狀 189
五、珠寶企業(yè)供應(yīng)鏈信息化案例 190
（一）公司供應(yīng)鏈信息化 190
1、供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)綜述 190
2、信息系統(tǒng)構(gòu)架 190
3、生產(chǎn)和外銷系統(tǒng) 191
4、零售系統(tǒng) 191
5、電子商務(wù)系統(tǒng) 192
6、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng) 193

一、居民消費(fèi)升級(jí)帶動(dòng)珠寶需求 194
二、我國(guó)人均珠寶消費(fèi)水平低 194
三、婚慶市場(chǎng)和旅游市場(chǎng)消費(fèi)需求大 194
四、貴金屬投資性需求刺激珠寶消費(fèi) 195
五、珠寶行業(yè)政策支持力度加大 195
六、二、三線城市珠寶需求潛力大 195

一、行業(yè)總體投資價(jià)值 196
二、細(xì)分市場(chǎng)投資價(jià)值 196
（一）黃金投資價(jià)值 196
（二）鉑金投資價(jià)值 196
（三）白銀投資價(jià)值 197
（四）鉆石投資價(jià)值 197
（五）玉石投資價(jià)值 198
（六）珍珠投資價(jià)值 198
（七）翡翠投資價(jià)值 200

一、珠寶行業(yè)投資機(jī)會(huì) 201
二、珠寶行業(yè)投資特性 202
（一）行業(yè)進(jìn)入壁壘 202
1、品牌壁壘 202
2、設(shè)計(jì)開發(fā)壁壘 202
3、銷售渠道壁壘 202
4、資金壁壘 202
5、技術(shù)壁壘 203
（二）行業(yè)投資有利因素 203
三、珠寶行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn) 204
（一）原材料風(fēng)險(xiǎn) 204
（二）競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn) 205
（三）技術(shù)風(fēng)險(xiǎn) 205
（四）品牌經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) 205
四、珠寶行業(yè)投資策略 205

一、珠寶行業(yè)資金需求 206
二、珠寶行業(yè)融資渠道 206
（一）銀行信貸 206
（二）IPO融資 207
（三）PE/VC融資 207
三、珠寶行業(yè)融資動(dòng)向 208

一、周大福 210
（一）企業(yè)發(fā)展概況分析 210
（二）企業(yè)主要產(chǎn)品分析 210
（三）企業(yè)品牌價(jià)值分析 210
（四）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 211
（五）企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)分析 212
（六）企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 212
二、周生生 212
（一）企業(yè)發(fā)展概況分析 212
（二）企業(yè)主要產(chǎn)品分析 213
（三）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 216
（四）企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)分析 217
（五）企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 217
三、六福集團(tuán) 217
（一）企業(yè)發(fā)展概況分析 217
（二）企業(yè)主要產(chǎn)品分析 218
（三）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 219
（四）企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)分析 220
（五）企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 220
四、謝瑞麟 220
（一）企業(yè)發(fā)展概況分析 220
（二）企業(yè)主要產(chǎn)品分析 221
（三）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 222
（四）企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)分析 223
（五）企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 223
五、老鳳祥 223
（一）企業(yè)發(fā)展概況分析 223
（二）企業(yè)主要產(chǎn)品分析 224
（三）企業(yè)品牌價(jià)值分析 225
（四）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 225
（五）企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)分析 227
（六）企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 227
六、潮宏基 228
（一）企業(yè)發(fā)展概況分析 228
（二）企業(yè)主要產(chǎn)品分析 229
（三）企業(yè)品牌價(jià)值分析 229
（四）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 230
（五）企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)分析 232
（六）企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 232
七、明牌珠寶 233
（一）企業(yè)發(fā)展概況分析 233
（二）企業(yè)主要產(chǎn)品分析 233
（三）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 234
（四）企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)分析 236
（五）企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 236
八、東方金鈺 236
（一）企業(yè)發(fā)展概況分析 236
（二）企業(yè)主要產(chǎn)品分析 237
（三）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 237
（四）企業(yè)盈利能力分析 239
（五）企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)分析 239
（六）企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 239
九、豫園商城 240
（一）企業(yè)發(fā)展概況分析 240
（二）企業(yè)主要產(chǎn)品分析 240
（三）企業(yè)品牌價(jià)值分析 241
（四）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 241
（五）企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 243
十、金凰股份 244
（一）企業(yè)發(fā)展概況分析 244
（二）企業(yè)主要產(chǎn)品分析 245
（三）企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 245

一、鉆石小鳥 245
（一）企業(yè)基本情況分析 245
（二）企業(yè)主要產(chǎn)品分析 246
（三）企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)分布 246
（四）企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 247
（五）企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)分析 248
二、佐卡伊 249
（一）企業(yè)基本情況分析 249
（二）企業(yè)主要產(chǎn)品分析 249
（三）企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 250
（四）企業(yè)發(fā)展方向分析 250
三、歐寶麗 250
（一）企業(yè)基本情況分析 250
（二）企業(yè)主要產(chǎn)品分析 251
（三）企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 251
（四）企業(yè)發(fā)展歷程分析 252