SPA水療是西方神秘文化的組成部分，他的快速傳播在美容界引起了一場前所未有的震撼，而現(xiàn)在正改變著人們生活中的運動方式以及保養(yǎng)方式。根據(jù)國際SPA協(xié)會的統(tǒng)計，最這幾年，全球SPA產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)驚人的增長速度，每年高達(dá)20%-30%的發(fā)展速度。在美國，去年大約有1500萬人次進(jìn)行SPA，已經(jīng)成為美國第4大休閑產(chǎn)業(yè)。在歐洲，這幾年平均每年使用SPA的人次超過了2000萬。而一份對亞洲SPA行業(yè)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：對于想追求健康和身體舒適的SPA迷們來說，花上幾百元左右接受一個療程的水療按摩，是一種高級享受。因此，各式各樣的SPA在中國臺灣，日本興起，而在新加坡，中國部分發(fā)達(dá)地區(qū)，馬來西亞蓬勃發(fā)展，連越南和柬埔寨相對落后的國家也開始認(rèn)識到發(fā)展SPA的好處。SPA從2000年開始登陸上海后，在中國的美容市場上掀起一股SPA消費熱，成為中國美容第1高端消費，也受到中國越來越多的白領(lǐng)和休閑消費者的青睞，一些高檔的酒店也紛紛增加SPA設(shè)施，以滿足這部分SPA消費者的高檔需求。更多的消費者希望水療可并且達(dá)到成功瘦身，提高身體素質(zhì)，強(qiáng)身健身、保健、美體的目的。這些新興起的綜合消費觀念，導(dǎo)致了SPA的快速發(fā)展。近5年來，新增的SPA機(jī)構(gòu)數(shù)量較多，2012年我國SPA中心的數(shù)量達(dá)到6716家。目前，整個行業(yè)處于快速成長階段，加之行業(yè)較高的毛利水平，驅(qū)使眾多企業(yè)殺入。其中，境外品牌逐年增加，使競爭愈演愈烈。隨著人們生活水平的提高，是藥三分毒的說法受到愈多人的認(rèn)同，加上消費觀念的改變及亞健康狀態(tài)本身存在的問題，導(dǎo)致消費者急切尋找一種既沒有副作用又可達(dá)到有效治療疾病的方式，水療SPA等養(yǎng)生法已經(jīng)成為家庭對健康美麗的新追求。
第一章 SPA行業(yè)基本概況 11
第一節(jié) SPA概念及分類 11
一、SPA概念 11
二、SPA分類 11
三、SPA功效 13
四、SPA會所形式 14
第二節(jié) SPA服務(wù)項目 15
一、一般按摩項目 15
二、特別按摩項目 16
三、全身護(hù)理項目 18
第三節(jié) SPA文化的興起 20
一、SPA文化起源 20
二、美國SPA發(fā)展 21
三、日本SPA發(fā)展 21
四、臺灣SPA發(fā)展 22
五、新加坡SPA發(fā)展 22
第四節(jié) 目標(biāo)客戶市場需求 23
一、城市女性消費特征 23
二、亞健康人群市場分析 28
三、高收入人群眾市場分析 30
四、白領(lǐng)/外企員工市場分析 32
五、高凈值人群市場分析 33
第二章 中國SPA行業(yè)發(fā)展情況分析 36
第一節(jié) SPA行業(yè)法律環(huán)境分析 36
一、美容業(yè)開業(yè)和技術(shù)要求 36
二、醫(yī)療美容分級管理目錄 41
三、化妝品標(biāo)識管理規(guī)定 44
四、SPA行業(yè)技師技能要求 47
五、各地按摩行業(yè)規(guī)范意見 57
第二節(jié) 中國SPA行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 58
一、SPA行業(yè)需求環(huán)境 58
二、SPA行業(yè)發(fā)展歷程 59
三、SPA中心數(shù)量統(tǒng)計 60
四、SPA服務(wù)消費人數(shù) 61
五、SPA行業(yè)市場規(guī)模 61
六、SPA行業(yè)盈利水平 62
七、SPA行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失 62
八、SPA市場熱的冷思考 63
第三節(jié) 中國SPA行業(yè)競爭格局分析 64
一、SPA行業(yè)競爭格局 64
二、SPA區(qū)域競爭格局 65
三、SPA品牌競爭格局 66
四、SPA行業(yè)競爭態(tài)勢 67
五、SPA行業(yè)競爭力分析 68
第四節(jié) 中國SPA市場運營分析 68
一、SPA會所經(jīng)營模式 68
二、SPA會所客源策略 69
三、SPA會所管理策略 73
四、高端SPA會所經(jīng)營對策 74
第三章 SPA會所細(xì)分市場需求分析 76
第一節(jié) 不同類型SPA會所市場分析 76
一、高檔SPA會所市場需求分析 76
二、中低檔SPA會所市場需求分析 76
第二節(jié) 不同群體SPA消費需求分析 76
一、白領(lǐng)階層 77
（一）白領(lǐng)階層SPA消費需求 77
（二）白領(lǐng)階層SPA消費規(guī)模 77
（三）白領(lǐng)階層SPA消費潛力 77
二、家庭主婦 77
（一）家庭主婦SPA消費需求 77
（二）家庭主婦SPA消費規(guī)模 78
（三）家庭主婦SPA消費潛力 78
三、商業(yè)人士 78
（一）商業(yè)人士SPA消費需求 78
（二）商業(yè)人士SPA消費規(guī)模 78
（三）商業(yè)人士SPA消費潛力 78
第三節(jié) 不同城市SPA消費需求分析 79
一、一線城市 79
（一）一線城市SPA消費需求 79
（二）一線城市SPA消費規(guī)模 79
（三）一線城市SPA發(fā)展?jié)摿?79
二、二三線城市 80
（一）二三線城市SPA消費需求 80
（二）二三線城市SPA消費規(guī)模 80
（三）二三線城市SPA發(fā)展?jié)摿?80
第四章 SPA行業(yè)消費者行為調(diào)研 82
第一節(jié) SPA市場消費特點分析 82
一、SPA服務(wù)消費動機(jī)分析 82
（一）購買動機(jī)-求實 82
（二）購買動機(jī)-求美 82
（三）購買動機(jī)-求名 82
（四）購買動機(jī)-從眾 82
（五）購買動機(jī)-疑慮 83
二、消費者消費心理特征分析 83
（一）消費的時尚心理 83
（二）消費的實用心理 83
（三）消費的自尊心理 83
（四）消費的攀比心理 83
第二節(jié) SPA消費群體基本情況 84
一、SPA消費者年齡分布 84
二、SPA消費者性別分布 84
三、SPA消費者地域分布 85
四、SPA消費者職業(yè)分布 85
五、SPA消費者收入分布 86
第三節(jié) SPA消費者消費行為分析 86
一、SPA消費頻率調(diào)查分析 86
二、SPA消費金額調(diào)查分析 87
三、SPA信息渠道調(diào)查分析 88
四、SPA消費影響因素分析 88
五、SPA消費品牌偏好分析 88
六、SPA消費類型偏好分析 88
七、SPA市場消費決策分析 89
第四節(jié) SPA市場消費趨勢分析 89
第五節(jié) SPA消費群體營銷策略 90
一、所需型的消費者 90
二、可有可無型顧客 90
三、講面子型消費者 91
四、漸進(jìn)型的消費者 91
五、免費型的消費者 92
第五章 SPA會所市場運作策略分析 93
第一節(jié) SPA會所加盟營銷分析 93
一、連鎖經(jīng)營基本模式 93
二、連鎖加盟模式現(xiàn)狀 95
三、連鎖加盟模式優(yōu)劣勢 96
四、SPA連鎖機(jī)構(gòu)加盟優(yōu)勢 97
五、男士SPA連鎖加盟成趨勢 98
第二節(jié) SPA行業(yè)營銷方式 99
一、體驗式營銷 99
二、會員制營銷 99
三、口碑營銷 100
四、關(guān)系營銷 101
五、知識營銷 101
第三節(jié) SPA行業(yè)品牌營銷戰(zhàn)略 101
一、目標(biāo)市場滾動發(fā)展策略 101
二、通路運作策略 102
三、品牌運作策略 103
四、區(qū)域市場發(fā)展策略 103
第四節(jié) SPA營銷重點客戶戰(zhàn)略實施 104
一、實施重點客戶戰(zhàn)略的必要性 104
二、合理確立重點客戶 106
三、對重點客戶的營銷策略 108
四、強(qiáng)化重點客戶的管理 110
五、過程要重點解決的問題 114
第六章 重點城市SPA行業(yè)消費需求分析 120
第一節(jié) 北京市 120
一、SPA消費環(huán)境分析 120
二、SPA市場需求現(xiàn)狀 121
三、SPA市場競爭格局 121
四、SPA市場投資動向 123
五、SPA市場需求潛力 124
第二節(jié) 上海市 124
一、SPA消費環(huán)境分析 124
二、SPA市場需求現(xiàn)狀 126
三、SPA市場競爭格局 126
四、SPA市場投資動向 128
五、SPA市場需求潛力 128
第三節(jié) 廣州市 128
一、SPA消費環(huán)境分析 128
二、SPA市場需求現(xiàn)狀 129
三、SPA市場競爭格局 130
四、SPA市場投資動向 131
五、SPA市場需求潛力 132
第四節(jié) 深圳市 132
一、SPA消費環(huán)境分析 132
二、SPA市場需求現(xiàn)狀 133
三、SPA市場競爭格局 134
四、SPA市場投資動向 135
五、SPA市場需求潛力 135
第五節(jié) 西安市 136
一、SPA消費環(huán)境分析 136
二、SPA市場需求現(xiàn)狀 137
三、SPA市場競爭格局 137
四、SPA市場投資動向 137
五、SPA市場需求潛力 138
第六節(jié) 南京市 138
一、SPA消費環(huán)境分析 138
二、SPA市場需求現(xiàn)狀 139
三、SPA市場競爭格局 139
四、SPA市場投資動向 140
五、SPA市場需求潛力 140
第七節(jié) 杭州市 141
一、SPA消費環(huán)境分析 141
二、SPA市場需求現(xiàn)狀 141
三、SPA市場競爭格局 142
四、SPA市場投資動向 142
五、SPA市場需求潛力 142
第八節(jié) 武漢市 143
一、SPA消費環(huán)境分析 143
二、SPA市場需求現(xiàn)狀 143
三、SPA市場競爭格局 144
四、SPA市場需求潛力 144
第九節(jié) 成都市 144
一、SPA消費環(huán)境分析 144
二、SPA市場需求現(xiàn)狀 145
三、SPA市場投資動向 145
四、SPA市場需求潛力 146
第十節(jié) 重慶市 146
一、SPA消費環(huán)境分析 146
二、SPA市場需求現(xiàn)狀 147
三、SPA市場競爭格局 147
四、SPA市場投資動向 148
五、SPA市場需求潛力 148
第七章 SPA相關(guān)產(chǎn)品市場需求分析 150
第一節(jié) 護(hù)膚品市場需求分析 150
一、化妝品行業(yè)發(fā)展概況 150
二、化妝品市場規(guī)模分析 153
三、化妝品交易規(guī)模分析 153
四、護(hù)膚品市場零售規(guī)模 154
五、護(hù)膚品市場結(jié)構(gòu)分析 154
六、高檔化妝品市場份額 155
七、護(hù)膚品產(chǎn)品價格回顧 156
第二節(jié) 香薰精油市場需求分析 157
一、香薰精油市場概況 157
二、精油市場產(chǎn)量規(guī)模 159
三、精油市場銷售規(guī)模 160
四、精油細(xì)分市場分析 160
（一）女士精油 160
（二）男士精油 160
（三）兒童精油 161
五、香薰精油品牌排名 162
（一）高級精油 162
（二）中檔精油 164
（三）平價精油 167
六、香薰精油銷售渠道 169
七、精油投資潛力分析 170
八、精油投資吸引力分析 170
第三節(jié) 美容儀器市場需求分析 171
一、美容儀器重要性分析 171
二、國內(nèi)美容儀器行業(yè)現(xiàn)狀 171
三、美容儀器行業(yè)現(xiàn)存問題 172
四、美容儀器成本回收策略 173
五、美容儀器選擇策略建議 173
第八章 SPA相關(guān)競爭行業(yè)發(fā)展情況分析 175
第一節(jié) 美容院行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 175
一、美容院特點及類型 175
二、美容院的人員狀況 179
三、美容院的技術(shù)現(xiàn)狀 179
四、美容院的經(jīng)營現(xiàn)狀 179
五、美容院的銷售現(xiàn)狀 181
六、美容院的管理現(xiàn)狀 182
七、美容院經(jīng)營新模式 184
八、未來美容院熱點項目 186
第二節(jié) 足療按摩行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 190
一、按摩行業(yè)社會意義 190
二、按摩市場發(fā)展概況 190
三、盲人按摩市場現(xiàn)狀 191
四、足療按摩行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 192
五、按摩行業(yè)現(xiàn)存問題 193
六、保健按摩規(guī)范實施 194
七、按摩行業(yè)發(fā)展建議 195
第九章 重點SPA會所經(jīng)營情況分析 196
第一節(jié) 自然美 196
一、品牌基本情況 196
二、品牌盈利模式 197
三、品牌服務(wù)網(wǎng)絡(luò) 197
四、品牌服務(wù)特色 198
五、品牌經(jīng)營情況 200
六、品牌競爭優(yōu)勢 203
第二節(jié) 現(xiàn)代美容 207
一、品牌基本情況 207
二、品牌經(jīng)營狀況 210
三、品牌服務(wù)網(wǎng)絡(luò) 211
四、品牌競爭優(yōu)勢 211
五、品牌在華情況 211
第三節(jié) 豪柏國際 212
一、品牌基本情況 212
二、品牌發(fā)展情況 213
三、品牌服務(wù)網(wǎng)絡(luò) 213
四、品牌資質(zhì)榮譽 214
五、品牌競爭優(yōu)勢 214
六、品牌發(fā)展動態(tài) 215
第四節(jié) 佐登妮絲 215
一、品牌基本情況 215
二、品牌技術(shù)優(yōu)勢 216
三、品牌產(chǎn)品情況 216
四、品牌經(jīng)營情況 216
五、品牌服務(wù)特色 216
第五節(jié) 路易芬尼 217
一、品牌基本情況 217
二、品牌發(fā)展歷程 217
三、品牌競爭優(yōu)勢 218
四、品牌顧客管理 219
第六節(jié) 喜芙濃 221
一、品牌基本情況 221
二、品牌產(chǎn)品特色 221
三、品牌技術(shù)優(yōu)勢 221
四、品牌經(jīng)營規(guī)模 222
五、品牌經(jīng)營模式 222
六、品牌營銷政策 222
第七節(jié) 善泉SPA 222
一、品牌基本情況 222
二、品牌競爭優(yōu)勢 222
三、品牌服務(wù)價格 223
第八節(jié) 雪依氏 223
一、品牌基本情況 223
二、品牌經(jīng)營模式 224
三、品牌經(jīng)營優(yōu)勢 224
四、品牌市場動態(tài) 225
第九節(jié) 秀顏國際 226
一、品牌基本情況 226
二、品牌發(fā)展歷程 226
三、品牌經(jīng)營情況 227
四、品牌競爭優(yōu)勢 227
第十節(jié) 其他企業(yè) 227
一、納蘭 227
（一）品牌基本情況 227
（二）品牌特色服務(wù) 227
（三）品牌經(jīng)營情況 228
二、京都薇薇 228
（一）品牌基本情況 228
（二）品牌競爭優(yōu)勢 230
（三）品牌市場定位 230
第十章 2018-2023年中國SPA行業(yè)發(fā)展前景趨勢及投資建議 232
第一節(jié) 2018-2023年SPA行業(yè)發(fā)展趨勢預(yù)測 232
一、中國SPA未來發(fā)展態(tài)勢 232
二、中國SPA行業(yè)發(fā)展方向 233
三、中國SPA行業(yè)競爭趨勢 234
四、男士SPA會所市場空間 234
五、中國SPA會所數(shù)量預(yù)測 236
六、中國SPA市場規(guī)模預(yù)測 236
七、SPA服務(wù)消費人數(shù)預(yù)測 237
第二節(jié) 2018-2023年SPA行業(yè)投資機(jī)會和前景 237
一、投資男士養(yǎng)生市場前景 237
二、高端SPA會所經(jīng)營方向 238
三、SPA相關(guān)行業(yè)商機(jī)分析 239
四、SPA相關(guān)產(chǎn)品經(jīng)營建議 239
第三節(jié) 2018-2023年SPA會所建設(shè)投資所需條件 240
一、SPA會館建店準(zhǔn)備工作 240
二、SPA會所開辦準(zhǔn)備條件 241
三、SPA會所選址策略分析 242
四、SPA會所投資預(yù)算分析 244
五、SPA會所裝修費用解析 245
六、SPA會所美化布局建議 245
第四節(jié) 2018-2023年SPA會所投資風(fēng)險及建議 247
一、SPA會所投資風(fēng)險預(yù)警 247
（一）市場風(fēng)險 247
（二）技術(shù)風(fēng)險 247
（三）經(jīng)營風(fēng)險 247
（四）人才風(fēng)險 247
（五）政策法律風(fēng)險 248
（六）退出風(fēng)險 248
二、SPA會所價格定位策略 248
三、SPA會所品牌定位策略 249
四、SPA會所產(chǎn)品定位策略 252
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