第一章 在線(xiàn)旅游行業(yè)發(fā)展綜述 24
第一節(jié) 在線(xiàn)旅游行業(yè)概述 24
一、在線(xiàn)旅游行業(yè)界定 24
二、在線(xiàn)旅游行業(yè)分類(lèi) 24
三、在線(xiàn)旅游用戶(hù)需求 25
四、在線(xiàn)旅游產(chǎn)品選擇 26
第二節(jié) 在線(xiàn)旅游行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈分析 27
一、在線(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)鏈概況 27
二、在線(xiàn)旅游生態(tài)格局概況 27
三、在線(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成主體 28
（一）上游供應(yīng)商 28
（二）媒介&營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái) 28
（三）終端用戶(hù) 30
四、在線(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)作特征 30
（一）供應(yīng)商依托于網(wǎng)絡(luò)媒介服務(wù) 30
（二）用戶(hù)規(guī)模報(bào)酬遞增效應(yīng)突出 31
第二章 在線(xiàn)旅游行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境及影響分析 32
第一節(jié) 在線(xiàn)旅游行業(yè)政治法律環(huán)境 32
一、近年來(lái)中國(guó)主要旅游支持政策 32
二、金融支持旅游業(yè)加快發(fā)展的若干意見(jiàn) 33
三、旅游局令第38號(hào)《旅游行政處罰辦法》 34
四、《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》 35
五、國(guó)家對(duì)旅游業(yè)發(fā)展扶持力度不斷加大 37
六、在線(xiàn)旅游相關(guān)政策分析 38
第二節(jié) 行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 39
一、中國(guó)GDP增長(zhǎng)情況分析 39
二、工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)分析 40
三、社會(huì)固定資產(chǎn)投資分析 41
四、全社會(huì)消費(fèi)品零售總額 42
五、全國(guó)居民收入增長(zhǎng)分析 43
六、居民消費(fèi)價(jià)格變化分析 45
七、對(duì)外貿(mào)易發(fā)展形勢(shì)分析 45
第三節(jié) 行業(yè)社會(huì)環(huán)境分析 46
一、中國(guó)人口總量及結(jié)構(gòu) 46
二、中國(guó)城鎮(zhèn)化發(fā)展進(jìn)程 47
三、法定節(jié)假日和帶薪假期實(shí)施 48
四、城鄉(xiāng)居民人均旅游花費(fèi)情況 48
第四節(jié) 旅游業(yè)交通環(huán)境分析 49
一、鐵路投資建設(shè)情況 49
二、公路投資建設(shè)情況 50
三、機(jī)場(chǎng)旅客運(yùn)輸情況 51
第五節(jié) 國(guó)民旅游休閑制度分析 52
一、休假制度對(duì)旅游發(fā)展影響 52
（一）國(guó)際帶薪休假制度比較 52
（二）休假對(duì)各國(guó)旅游業(yè)影響 55
（三）日本休假旅游案例分析 56
（四）臺(tái)灣休假旅游案例分析 59
二、國(guó)民旅游休閑綱要 60
第三章 國(guó)際在線(xiàn)旅游行業(yè)發(fā)展分析及經(jīng)驗(yàn)借鑒 64
第一節(jié) 全球旅游行業(yè)景氣程度分析 64
一、世界旅游行業(yè)發(fā)展概況 64
二、全球出境旅游發(fā)展情況 66
三、全球國(guó)際旅游人數(shù)分析 68
四、全球國(guó)際旅游收入分析 69
五、主要國(guó)家及地區(qū)旅游業(yè)概況 69
（一）美國(guó) 69
（二）歐洲 70
（三）日本 71
（四）臺(tái)灣 71
第二節(jié) 全球在線(xiàn)旅游行業(yè)發(fā)展分析 73
一、全球在線(xiàn)旅游行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 73
二、主要地區(qū)在線(xiàn)旅游行業(yè)發(fā)展 73
（一）美國(guó)在線(xiàn)旅游市場(chǎng)分析 73
（二）歐洲在線(xiàn)旅游市場(chǎng)分析 74
（三）亞太在線(xiàn)旅游市場(chǎng)分析 75
第三節(jié) 國(guó)外在線(xiàn)旅游企業(yè)發(fā)展分析 76
一、Expedia 76
二、Priceline 77
三、Make My Trip 79
四、Kayak 79
五、Travel Zoo 80
第二部分 行業(yè)深度分析 81
第四章 中國(guó)在線(xiàn)旅游關(guān)聯(lián)行業(yè)分析 81
第一節(jié) 中國(guó)旅游行業(yè)發(fā)展分析 81
一、旅游行業(yè)運(yùn)行情況 81
二、旅游總收入增長(zhǎng)情況 82
三、國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)分析 82
（一）國(guó)內(nèi)旅游人數(shù) 82
（二）國(guó)內(nèi)旅游收入 83
（三）國(guó)內(nèi)旅游人均花費(fèi) 83
四、入境旅游市場(chǎng)分析 84
（一）入境旅游接待人數(shù) 84
（二）入境旅游外匯收入 84
（三）入境旅游客源情況 85
1、客源結(jié)構(gòu)分析 85
2、客源入境方式 85
3、入境旅游目的 87
4、年齡及性別結(jié)構(gòu) 89
（四）入境旅游過(guò)夜游客數(shù) 90
五、出境旅游市場(chǎng)分析 91
（一）出境旅游市場(chǎng)規(guī)模分析 91
（二）因私出境旅游人數(shù)分析 91
（三）赴日旅游市場(chǎng)狀況分析 92
（四）赴臺(tái)旅游市場(chǎng)狀況分析 93
第二節(jié) 中國(guó)旅游景區(qū)發(fā)展分析 93
一、旅游景區(qū)基本情況 93
二、旅游景區(qū)經(jīng)營(yíng)情況 94
（一）旅游景區(qū)面積情況 94
（二）旅游景區(qū)游人量情況 94
（三）旅游景區(qū)收入情況 94
（四）旅游景區(qū)支出情況 95
三、旅游景區(qū)盈利模式 95
（一）門(mén)票經(jīng)濟(jì)模式 96
（二）旅游產(chǎn)業(yè)鏈拓展模式 96
第三節(jié) 中國(guó)酒店行業(yè)發(fā)展分析 97
一、星級(jí)飯店發(fā)展分析 97
（一）星級(jí)飯店總體統(tǒng)計(jì)情況 97
（二）各省區(qū)市星級(jí)飯店情況 98
（三）星級(jí)飯店分業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況 100
（四）旅游城市星級(jí)飯店情況 100
二、經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店發(fā)展分析 102
（一）經(jīng)濟(jì)型酒店業(yè)規(guī)模分析 102
（二）經(jīng)濟(jì)型酒店增速開(kāi)始放緩 102
（三）經(jīng)濟(jì)型酒店入住率下降 103
（四）經(jīng)濟(jì)型酒店消費(fèi)者分析 103
（五）經(jīng)濟(jì)型酒店品牌兩大趨勢(shì) 109
第四節(jié) 中國(guó)旅行社發(fā)展分析 111
一、旅行社發(fā)展規(guī)模分析 111
（一）旅行社數(shù)量情況 111
（二）旅行社資產(chǎn)情況 111
二、旅行社經(jīng)營(yíng)情況分析 112
（一）旅行社收入規(guī)模 112
（二）旅行社盈利情況 112
三、旅行社主要業(yè)務(wù)情況 113
（一）入境旅游營(yíng)業(yè)收入 113
（二）國(guó)內(nèi)旅游營(yíng)業(yè)收入 113
（三）出境旅游營(yíng)業(yè)收入 114
四、旅行社總體結(jié)構(gòu)分析 114
（一）旅行社數(shù)量區(qū)域分布 114
（二）旅行社游客區(qū)域分布 115
（三）旅行社區(qū)域經(jīng)營(yíng)狀況 116
（四）旅行社類(lèi)別分布情況 118
第五節(jié) 中國(guó)餐飲業(yè)發(fā)展分析 118
一、餐飲行業(yè)總體發(fā)展概況 118
二、餐飲行業(yè)總體規(guī)模分析 118
三、餐飲行業(yè)資產(chǎn)負(fù)債統(tǒng)計(jì) 119
四、餐飲行業(yè)經(jīng)營(yíng)效益分析 120
五、國(guó)內(nèi)餐飲行業(yè)發(fā)展特點(diǎn) 120
六、國(guó)內(nèi)餐飲行業(yè)發(fā)展趨勢(shì) 124
第六節(jié) 中國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展分析 125
一、中國(guó)會(huì)展業(yè)規(guī)模分析 125
二、中國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展新趨勢(shì) 125
三、中國(guó)會(huì)展業(yè)存在的問(wèn)題 127
四、中國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展的建議 128
五、地區(qū)會(huì)展發(fā)展情況分析 130
（一）上海會(huì)展業(yè)發(fā)展情況 130
（二）成都會(huì)展業(yè)發(fā)展情況 131
（三）廣州會(huì)展業(yè)發(fā)展情況 131
（四）北京會(huì)展業(yè)發(fā)展情況 131
（五）鄭州會(huì)展業(yè)發(fā)展情況 132
第五章 中國(guó)在線(xiàn)旅游行業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀分析 133
第一節(jié) 在線(xiàn)旅游行業(yè)發(fā)展綜述 133
一、中國(guó)在線(xiàn)旅游發(fā)展階段 133
二、在線(xiàn)旅行市場(chǎng)特點(diǎn)分析 134
三、在線(xiàn)旅游行業(yè)主要商業(yè)模式 135
第二節(jié) 在線(xiàn)旅游市場(chǎng)發(fā)展規(guī)模分析 135
一、在線(xiàn)旅行預(yù)訂用戶(hù)規(guī)模 135
二、在線(xiàn)旅行預(yù)訂市場(chǎng)規(guī)模 136
三、在線(xiàn)旅游行業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu) 137
第三節(jié) 在線(xiàn)旅游行業(yè)SWOT分析 137
一、在線(xiàn)旅游優(yōu)勢(shì)分析 137
二、在線(xiàn)旅游劣勢(shì)分析 138
三、在線(xiàn)旅游機(jī)遇分析 138
四、在線(xiàn)旅游威脅分析 138
第四節(jié) 在線(xiàn)出境游市場(chǎng)發(fā)展分析 139
一、在線(xiàn)出境游用戶(hù)規(guī)模 139
二、在線(xiàn)出境游交易規(guī)模 139
三、在線(xiàn)出境游產(chǎn)品類(lèi)型 140
四、在線(xiàn)出境游主要供應(yīng)商 141
五、在線(xiàn)出境游融資狀況 141
六、在線(xiàn)出境游發(fā)展趨勢(shì) 142
第六章 中國(guó)在線(xiàn)旅游度假預(yù)訂用戶(hù)調(diào)研分析 144
第一節(jié) 在線(xiàn)旅游預(yù)訂用戶(hù)特征分析 144
一、用戶(hù)性別特征 144
二、用戶(hù)年齡特征 144
三、用戶(hù)學(xué)歷情況 145
四、用戶(hù)婚姻狀況 146
五、用戶(hù)收入狀況 146
第二節(jié) 在線(xiàn)旅游預(yù)訂用戶(hù)行為分析 148
一、用戶(hù)在線(xiàn)旅游行為結(jié)構(gòu) 148
二、用戶(hù)選擇旅游度假時(shí)間段 149
第三節(jié) 在線(xiàn)旅游預(yù)訂用戶(hù)渠道分析 150
一、用戶(hù)獲取信息渠道 150
二、用戶(hù)下單渠道情況 151
三、用戶(hù)主要支付方式 152
四、用戶(hù)分享渠道情況 153
第四節(jié) 在線(xiàn)旅游預(yù)訂用戶(hù)目的地分析 154
一、用戶(hù)出游目的地 154
二、用戶(hù)選擇旅游目的地因素 156
第五節(jié) 在線(xiàn)旅游預(yù)訂用戶(hù)消費(fèi)行為分析 156
一、用戶(hù)在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)因素 156
二、用戶(hù)人均花費(fèi)情況 157
三、用戶(hù)消費(fèi)內(nèi)容情況 159
四、用戶(hù)購(gòu)物消費(fèi)情況 160
五、用戶(hù)服務(wù)消費(fèi)情況 162
第六節(jié) 在線(xiàn)旅游預(yù)訂用戶(hù)品牌偏好分析 164
一、網(wǎng)站品牌綜合評(píng)價(jià) 164
二、網(wǎng)站品牌實(shí)際使用 165
三、網(wǎng)站品牌形象認(rèn)知 166
第三部分 市場(chǎng)全景調(diào)研 167
第七章 中國(guó)在線(xiàn)旅游產(chǎn)品與服務(wù)分析 167
第一節(jié) 在線(xiàn)旅游行業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 167
第二節(jié) 酒店在線(xiàn)預(yù)訂市場(chǎng)分析 167
一、酒店行業(yè)銷(xiāo)售渠道分析 167
二、酒店在線(xiàn)銷(xiāo)售產(chǎn)業(yè)鏈分析 168
三、酒店在線(xiàn)預(yù)訂市場(chǎng)現(xiàn)狀 169
（一）酒店在線(xiàn)預(yù)訂營(yíng)收規(guī)模 169
（二）酒店在線(xiàn)預(yù)訂市場(chǎng)滲透率 170
四、酒店在線(xiàn)預(yù)訂消費(fèi)行為 171
（一）酒店預(yù)訂熱門(mén)目的地 171
（二）酒店預(yù)訂季節(jié)分布 171
（三）酒店預(yù)訂考慮因素 171
（四）酒店預(yù)訂用戶(hù)分布 172
五、酒店在線(xiàn)預(yù)訂市場(chǎng)格局 173
（一）在線(xiàn)預(yù)訂網(wǎng)站市場(chǎng)份額 173
（二）在線(xiàn)預(yù)訂網(wǎng)站價(jià)格分布 173
六、在線(xiàn)住宿大魚(yú)自助游案例分析 174
（一）大魚(yú)自助游簡(jiǎn)介 174
（二）大魚(yú)自助游特色業(yè)務(wù) 174
（三）大魚(yú)自助游商業(yè)模式 175
七、在線(xiàn)住宿美團(tuán)酒店案例分析 176
（一）美團(tuán)酒店簡(jiǎn)介 176
（二）美團(tuán)酒店業(yè)務(wù)分析 176
（三）美團(tuán)酒店優(yōu)勢(shì)分析 177
第三節(jié) 機(jī)票在線(xiàn)預(yù)訂市場(chǎng)分析 177
一、航空機(jī)票銷(xiāo)售市場(chǎng)分析 177
（一）航空機(jī)票交易規(guī)模分析 177
（二）航空機(jī)票銷(xiāo)售渠道格局 178
（三）航空機(jī)票銷(xiāo)售代理費(fèi)率 179
二、機(jī)票在線(xiàn)預(yù)訂市場(chǎng)現(xiàn)狀 179
（一）機(jī)票在線(xiàn)預(yù)訂產(chǎn)業(yè)鏈 179
（二）機(jī)票在線(xiàn)預(yù)訂市場(chǎng)規(guī)模 180
（三）機(jī)票在線(xiàn)預(yù)訂市場(chǎng)滲透率 181
三、提直降代引發(fā)機(jī)票市場(chǎng)變革 182
四、阿里旅行在線(xiàn)機(jī)票業(yè)務(wù)分析 182
（一）阿里旅行機(jī)票業(yè)務(wù)情況 182
（二）阿里旅行機(jī)票業(yè)務(wù)策略 183
（三）阿里旅行機(jī)票業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì) 183
第四節(jié) 度假行業(yè)在線(xiàn)預(yù)訂市場(chǎng)分析 183
一、旅游度假產(chǎn)品在線(xiàn)預(yù)訂分析 183
（一）在線(xiàn)旅游度假產(chǎn)業(yè)鏈 183
（二）在線(xiàn)度假市場(chǎng)交易規(guī)模 184
（三）在線(xiàn)度假市場(chǎng)格局分析 185
（四）在線(xiàn)度假產(chǎn)品類(lèi)型分析 186
二、在線(xiàn)度假市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析 186
（一）在線(xiàn)度假類(lèi)型結(jié)構(gòu) 186
（二）在線(xiàn)度假市場(chǎng)結(jié)構(gòu) 188
三、在線(xiàn)度假市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo) 190
（一）在線(xiàn)度假流量數(shù)據(jù) 190
（二）在線(xiàn)度假網(wǎng)站訪問(wèn) 191
四、在線(xiàn)度假租租車(chē)案例分析 191
（一）租租車(chē)簡(jiǎn)介 191
（二）租租車(chē)業(yè)務(wù)分析 192
（三）租租車(chē)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)分析 193
第五節(jié) 旅游景區(qū)在線(xiàn)市場(chǎng)分析 193
一、在線(xiàn)景區(qū)門(mén)票市場(chǎng)規(guī)模 193
二、高星景區(qū)OTA渠道門(mén)票 194
三、景區(qū)用戶(hù)線(xiàn)上支付方式 195
四、景區(qū)用戶(hù)在線(xiàn)支付驅(qū)動(dòng)力 196
第八章 中國(guó)在線(xiàn)旅游行業(yè)細(xì)分模式分析 198
第一節(jié) 在線(xiàn)旅游代理（OTA）模式 198
一、在線(xiàn)旅游代理發(fā)展概述 198
二、在線(xiàn)旅游代理營(yíng)收規(guī)模 198
三、在線(xiàn)旅游代理細(xì)分業(yè)務(wù) 199
（一）機(jī)票代理業(yè)務(wù)營(yíng)收規(guī)模 199
（二）酒店代理業(yè)務(wù)營(yíng)收規(guī)模 200
（三）度假及其他市場(chǎng)營(yíng)收規(guī)模 200
四、在線(xiàn)旅游代理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 201
（一）在線(xiàn)旅游代理市場(chǎng)格局 201
（二）在線(xiàn)旅游代理競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì) 201
第二節(jié) 旅游企業(yè)在線(xiàn)直銷(xiāo)模式 202
一、酒店在線(xiàn)直銷(xiāo)分析 202
（一）酒店最大在線(xiàn)直銷(xiāo)平臺(tái) 202
（二）直銷(xiāo)平臺(tái)整合趨勢(shì)初顯 203
（三）國(guó)內(nèi)酒店在線(xiàn)直銷(xiāo)布局 204
（四）酒店銷(xiāo)售去OTA化情況 205
（五）酒店業(yè)借線(xiàn)上直銷(xiāo)“走出去” 206
二、旅行社在線(xiàn)直銷(xiāo)分析 206
（一）在線(xiàn)旅行社市場(chǎng)規(guī)模 206
（二）傳統(tǒng)旅行社發(fā)展線(xiàn)上市場(chǎng) 207
（三）旅行社在線(xiàn)直銷(xiāo)案例分析 208
1、中青旅遨游網(wǎng) 208
2、春秋旅游網(wǎng) 209
3、港中旅芒果網(wǎng) 209
三、航空公司在線(xiàn)直銷(xiāo)分析 210
（一）航空公司客票銷(xiāo)售模式分析 210
（二）航空公司客票在線(xiàn)直銷(xiāo)現(xiàn)狀 215
（三）航空公司客票在線(xiàn)的必要性 215
（四）航空公司客票在線(xiàn)直銷(xiāo)優(yōu)劣勢(shì) 216
（五）航空公司客票在線(xiàn)直銷(xiāo)建議 217
四、旅游景區(qū)在線(xiàn)直銷(xiāo)分析 218
（一）高星景區(qū)門(mén)票銷(xiāo)售渠道 218
（二）旅游景區(qū)直銷(xiāo)區(qū)域分析 218
（三）高星景區(qū)在線(xiàn)直銷(xiāo)門(mén)票 219
第三節(jié) 旅游產(chǎn)品第三方交易平臺(tái)（TTP） 220
一、旅游產(chǎn)品垂直搜索網(wǎng)站 220
（一）垂直搜索引擎概述 220
（二）旅游垂直搜索引擎概述 221
（三）旅游垂直搜索發(fā)展現(xiàn)狀 221
（四）旅游網(wǎng)絡(luò)搜索平臺(tái)監(jiān)管 222
二、旅游點(diǎn)評(píng)社區(qū)網(wǎng)站 222
（一）我國(guó)社交網(wǎng)站發(fā)展現(xiàn)狀 222
（二）在線(xiàn)旅游的社交化概況 223
（三）在線(xiàn)旅游社交分享需求 224
（四）在線(xiàn)旅游用戶(hù)社交分享渠道 225
三、旅游產(chǎn)品團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站 226
（一）旅游團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站發(fā)展現(xiàn)狀 226
（二）旅游團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)模式 227
1、OTO模式：遨游網(wǎng)“搶游惠” 227
2、OTA模式：攜程網(wǎng)團(tuán)購(gòu) 227
3、SNS+UGC模式：螞蜂窩“一窩蜂” 228
4、本土化綜合服務(wù)模式：高朋中國(guó) 228
（三）旅游團(tuán)購(gòu)發(fā)展特征分析 228
1、旅游團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品種類(lèi) 228
2、酒店產(chǎn)品團(tuán)購(gòu)情況 229
四、旅游產(chǎn)品B2B交易平臺(tái)網(wǎng)站 229
（一）旅游B2B平臺(tái)主要模式 229
（二）旅游B2B企業(yè)存在問(wèn)題 230
五、定制在線(xiàn)旅游 231
（一）定制在線(xiàn)旅游（C2B） 231
（二）定制在線(xiàn)旅游（B2B） 232
第四節(jié) 非旅游機(jī)構(gòu)進(jìn)入在線(xiàn)旅游市場(chǎng) 232
一、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的進(jìn)入 232
1、百度 232
2、騰訊 233
3、阿里巴巴 233
二、電子商務(wù)企業(yè)的進(jìn)入 233
1、“淘寶旅行”頻道 233
2、京東“機(jī)票預(yù)訂”頻道 234
第九章 中國(guó)在線(xiàn)旅游行業(yè)商業(yè)模式分析 235
第一節(jié) 在線(xiàn)旅游行業(yè)商業(yè)模式分類(lèi) 235
一、基于產(chǎn)生條件的分類(lèi) 235
二、基于業(yè)態(tài)的分類(lèi) 236
三、基于服務(wù)內(nèi)容的分類(lèi) 238
四、基于經(jīng)營(yíng)模式的分類(lèi) 239
第二節(jié) 在線(xiàn)旅游行業(yè)商業(yè)模式演變分析 241
一、在線(xiàn)旅游市場(chǎng)商業(yè)模式 241
二、在線(xiàn)旅游主要競(jìng)爭(zhēng)模式 242
三、商業(yè)模式創(chuàng)新層出不窮 243
四、一站式服務(wù)成在線(xiàn)旅游主流形式 245
五、移動(dòng)在線(xiàn)旅行服務(wù)將是大勢(shì)所趨 245
第三節(jié) 在線(xiàn)旅游企業(yè)商業(yè)模式案例分析 246
一、Expedia 246
二、American Express 248
三、Priceline 250
四、攜程 253
五、去哪兒 253
第四節(jié) 中小型線(xiàn)上OTA模式發(fā)展趨勢(shì)分析 253
第十章 中國(guó)在線(xiàn)旅游移動(dòng)化發(fā)展分析 257
第一節(jié) 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀分析 257
一、中國(guó)移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)規(guī)模 257
二、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)數(shù)量 257
三、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模 258
四、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量情況 259
五、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì) 259
第二節(jié) 無(wú)線(xiàn)旅游市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀與展望 261
一、無(wú)線(xiàn)旅游發(fā)展背景分析 261
二、無(wú)線(xiàn)旅游發(fā)展優(yōu)勢(shì)分析 262
三、無(wú)線(xiàn)旅游發(fā)展現(xiàn)狀分析 263
四、無(wú)線(xiàn)推動(dòng)下OTA轉(zhuǎn)型O2O 264
第三節(jié) 移動(dòng)旅游市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r分析 265
一、移動(dòng)端旅行生活服務(wù)提供商 265
二、在線(xiàn)旅游移動(dòng)端流量數(shù)據(jù) 266
三、在線(xiàn)旅游移動(dòng)端企業(yè)流量 267
四、在線(xiàn)旅游APP競(jìng)爭(zhēng)格局 268
五、在線(xiàn)旅游移動(dòng)端用戶(hù)屬性 268
六、在線(xiàn)旅游移動(dòng)端預(yù)定分布 269
第十一章 在線(xiàn)旅游目的地信息服務(wù)市場(chǎng)分析 270
第一節(jié) 在線(xiàn)旅游目的地信息服務(wù)市場(chǎng)定義 270
第二節(jié) 在線(xiàn)旅游目的地信息服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r 270
一、在線(xiàn)旅游目的地信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈 270
二、在線(xiàn)旅游目的地信息服務(wù)市場(chǎng)產(chǎn)品類(lèi)型 271
三、在線(xiàn)旅游目的地信息服務(wù)市場(chǎng)供需關(guān)系 272
四、在線(xiàn)旅游目的地信息服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展格局 273
五、在線(xiàn)旅游目的地信息服務(wù)市場(chǎng)投融資現(xiàn)狀 273
第三節(jié) 在線(xiàn)旅游目的地信息服務(wù)用戶(hù)需求分析 274
一、在線(xiàn)旅游用戶(hù)整體出游形式 274
二、在線(xiàn)旅游用戶(hù)出游時(shí)長(zhǎng)情況 275
三、在線(xiàn)旅游用戶(hù)出游信息獲取渠道 276
四、在線(xiàn)旅游用戶(hù)出游獲取信息渠道 276
五、在線(xiàn)旅游用戶(hù)出游信息服務(wù)TOP5 277
第四部分 競(jìng)爭(zhēng)格局分析 278
第十二章 在線(xiàn)旅游行業(yè)領(lǐng)先平臺(tái)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析 278
第一節(jié) 攜程旅行網(wǎng) 278
一、平臺(tái)發(fā)展基本情況 278
二、平臺(tái)主要產(chǎn)品分析 279
三、平臺(tái)經(jīng)營(yíng)情況分析 280
四、平臺(tái)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)分析 280
五、平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 281
第二節(jié) 途牛旅游網(wǎng) 282
一、平臺(tái)發(fā)展基本情況 282
二、平臺(tái)主要產(chǎn)品分析 282
三、平臺(tái)經(jīng)營(yíng)情況分析 283
四、平臺(tái)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)分析 283
五、平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 283
第三節(jié) 一塊去旅游網(wǎng) 284
一、平臺(tái)發(fā)展基本情況 284
二、平臺(tái)主要產(chǎn)品分析 285
三、平臺(tái)經(jīng)營(yíng)情況分析 285
四、平臺(tái)商業(yè)模式分析 286
五、平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 287
六、平臺(tái)發(fā)展戰(zhàn)略分析 288
第四節(jié) 馬上游 289
一、平臺(tái)發(fā)展基本情況 289
二、平臺(tái)主營(yíng)業(yè)務(wù)分析 289
三、平臺(tái)經(jīng)營(yíng)情況分析 289
四、平臺(tái)商業(yè)模式分析 290
五、平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣分析 291
六、平臺(tái)發(fā)展戰(zhàn)略分析 293
第五節(jié) 百程旅行網(wǎng) 294
一、平臺(tái)發(fā)展基本情況 294
二、平臺(tái)主營(yíng)業(yè)務(wù)分析 294
三、平臺(tái)經(jīng)營(yíng)情況分析 295
四、平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 296
五、平臺(tái)發(fā)展戰(zhàn)略分析 297
第六節(jié) 翔游度假 297
一、平臺(tái)發(fā)展基本情況 297
二、平臺(tái)商業(yè)模式分析 297
三、平臺(tái)經(jīng)營(yíng)情況分析 300
四、平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 301
五、平臺(tái)發(fā)展戰(zhàn)略分析 301
第七節(jié) 藝龍旅行網(wǎng) 302
一、平臺(tái)發(fā)展基本情況 302
二、平臺(tái)主要產(chǎn)品分析 302
三、平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 302
四、平臺(tái)合作伙伴分析 303
第八節(jié) 去哪兒網(wǎng) 304
一、平臺(tái)發(fā)展基本情況 304
二、平臺(tái)主要產(chǎn)品分析 304
三、平臺(tái)發(fā)展戰(zhàn)略分析 305
四、平臺(tái)實(shí)體門(mén)店分析 305
五、平臺(tái)發(fā)展最新動(dòng)向 306
第九節(jié) 飛豬旅行 306
一、平臺(tái)發(fā)展基本情況 306
二、平臺(tái)主要產(chǎn)品分析 307
三、平臺(tái)經(jīng)營(yíng)情況分析 307
四、平臺(tái)發(fā)展最新動(dòng)向 308
第十節(jié) 同程旅游 308
一、平臺(tái)發(fā)展基本情況 308
二、平臺(tái)主要產(chǎn)品分析 309
三、平臺(tái)發(fā)展戰(zhàn)略分析 309
四、平臺(tái)發(fā)展最新動(dòng)向 309
第十一節(jié) 驢媽媽旅游網(wǎng) 309
一、平臺(tái)發(fā)展基本情況 309
二、平臺(tái)主要產(chǎn)品分析 310
三、平臺(tái)經(jīng)營(yíng)情況分析 311
四、平臺(tái)商業(yè)模式分析 312
五、平臺(tái)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)分析 312
第十二節(jié) 螞蜂窩旅游網(wǎng) 313
一、平臺(tái)發(fā)展基本情況 313
二、平臺(tái)主要產(chǎn)品分析 314
三、平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 314
四、平臺(tái)發(fā)展戰(zhàn)略分析 314
第十三節(jié) 六人游旅行網(wǎng) 315
一、平臺(tái)發(fā)展基本情況 315
二、平臺(tái)主營(yíng)業(yè)務(wù)分析 316
三、平臺(tái)經(jīng)營(yíng)情況分析 316
四、平臺(tái)商業(yè)模式分析 316
五、平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 318
六、平臺(tái)發(fā)展戰(zhàn)略分析 319
第十四節(jié) 貓途鷹 319
一、平臺(tái)發(fā)展基本情況 319
二、平臺(tái)主營(yíng)業(yè)務(wù)分析 319
三、平臺(tái)經(jīng)營(yíng)情況分析 320
四、平臺(tái)合作伙伴分析 320
第十五節(jié) 樂(lè)途旅游網(wǎng) 320
一、平臺(tái)發(fā)展基本情況 320
二、平臺(tái)主要產(chǎn)品分析 321
三、平臺(tái)合作伙伴分析 321
四、平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)分析 321
第十六節(jié) 芒果網(wǎng) 322
一、平臺(tái)發(fā)展基本情況 322
二、平臺(tái)主要產(chǎn)品分析 323
三、平臺(tái)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)分析 323
四、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式分析 323
第十七節(jié) 逸游網(wǎng) 324
一、平臺(tái)發(fā)展基本情況 324
二、平臺(tái)主要產(chǎn)品分析 324
三、平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 324
四、平臺(tái)發(fā)展戰(zhàn)略分析 324
第十八節(jié) 酷訊旅游網(wǎng) 325
一、平臺(tái)發(fā)展基本情況 325
二、平臺(tái)主要產(chǎn)品分析 325
三、平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 325
四、平臺(tái)發(fā)展戰(zhàn)略分析 325
第十九節(jié) 大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng) 325
一、平臺(tái)發(fā)展基本情況 325
二、平臺(tái)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)分析 326
三、平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 326
四、平臺(tái)發(fā)展最新動(dòng)向 326
第二十節(jié) 欣欣旅游網(wǎng) 327
一、平臺(tái)發(fā)展基本情況 327
二、平臺(tái)主要產(chǎn)品分析 327
三、平臺(tái)業(yè)務(wù)模式分析 327
四、平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 328
五、平臺(tái)發(fā)展最新動(dòng)向 328
第二十一節(jié) 窮游網(wǎng) 328
一、平臺(tái)發(fā)展基本情況 328
二、平臺(tái)主要產(chǎn)品分析 329
三、平臺(tái)合作伙伴分析 329
四、平臺(tái)發(fā)展最新動(dòng)向 329
第二十二節(jié) QQ旅游網(wǎng) 330
一、平臺(tái)發(fā)展基本情況 330
二、平臺(tái)主營(yíng)業(yè)務(wù)分析 330
三、平臺(tái)主要特色分析 330
四、平臺(tái)合作伙伴分析 331
第二十三節(jié) 真旅網(wǎng) 331
一、平臺(tái)發(fā)展基本情況 331
二、平臺(tái)主要產(chǎn)品分析 332
三、平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 332
四、平臺(tái)發(fā)展最新動(dòng)向 333
第二十四節(jié) 遨游網(wǎng) 333
一、平臺(tái)發(fā)展基本情況 333
二、平臺(tái)主要產(chǎn)品分析 333
三、平臺(tái)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)分析 333
四、平臺(tái)發(fā)展戰(zhàn)略分析 334
第二十五節(jié) 眾信旅游悠哉網(wǎng) 334
一、平臺(tái)發(fā)展基本情況 334
二、平臺(tái)主要產(chǎn)品分析 335
三、平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 335
四、平臺(tái)發(fā)展戰(zhàn)略分析 335
第二十六節(jié) 逸行網(wǎng) 336
一、平臺(tái)發(fā)展基本情況 336
二、平臺(tái)主要產(chǎn)品分析 336
三、平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 336
第二十七節(jié) 春秋旅游網(wǎng) 337
一、平臺(tái)發(fā)展基本情況 337
二、平臺(tái)主要產(chǎn)品分析 337
三、平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)分析 338
第二十八節(jié) 全度旅游網(wǎng) 338
一、平臺(tái)發(fā)展基本情況 338
二、平臺(tái)主要產(chǎn)品分析 338
三、平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 339
第二十九節(jié) 翼游旅行網(wǎng) 339
一、平臺(tái)發(fā)展基本情況 339
二、平臺(tái)主要產(chǎn)品分析 339
三、平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 340
第三十節(jié) 搜旅網(wǎng) 340
一、平臺(tái)發(fā)展基本情況 340
二、平臺(tái)主要產(chǎn)品分析 340
三、平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 341
第五部分 發(fā)展前景展望 342
第十三章 在線(xiàn)旅游行業(yè)前景及趨勢(shì)預(yù)測(cè) 342
第一節(jié) 在線(xiàn)旅游市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì) 342
一、在線(xiàn)旅游企業(yè)線(xiàn)下布局趨勢(shì) 342
二、在線(xiàn)旅游核心企業(yè)全球化趨勢(shì) 343
三、在線(xiàn)旅游多種營(yíng)銷(xiāo)方式趨勢(shì) 343
四、在線(xiàn)旅游細(xì)分市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì) 344
（一）在線(xiàn)機(jī)票市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì) 344
（二）在線(xiàn)住宿市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì) 346
（三）在線(xiàn)度假市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì) 348
第二節(jié) 在線(xiàn)旅游“十三五”相關(guān)規(guī)劃 351
一、《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》 351
二、《“十三五”全國(guó)旅游信息化規(guī)劃》 352
（一）旅游信息化發(fā)展形勢(shì) 352
（二）旅游信息化規(guī)劃目標(biāo) 353
（三）旅游信息化主攻方向 354
（四）旅游信息化重點(diǎn)工程 356
（五）旅游信息化優(yōu)先行動(dòng) 359
第三節(jié) 在線(xiàn)旅游市場(chǎng)發(fā)展前景 361
一、在線(xiàn)旅游市場(chǎng)發(fā)展前景展望 361
二、在線(xiàn)旅游細(xì)分行業(yè)發(fā)展前景分析 362
（一）在線(xiàn)機(jī)票市場(chǎng)發(fā)展前景分析 362
（二）在線(xiàn)住宿市場(chǎng)發(fā)展前景分析 362
（三）在線(xiàn)度假市場(chǎng)發(fā)展前景分析 363
第四節(jié) 在線(xiàn)旅游市場(chǎng)發(fā)展規(guī)模預(yù)測(cè) 363
一、在線(xiàn)旅游總體規(guī)模預(yù)測(cè) 363
（一）在線(xiàn)旅游用戶(hù)規(guī)模預(yù)測(cè) 363
（二）在線(xiàn)旅游交易規(guī)模預(yù)測(cè) 364
二、在線(xiàn)旅游細(xì)分市場(chǎng)預(yù)測(cè) 365
（一）在線(xiàn)機(jī)票交易規(guī)模預(yù)測(cè) 365
（二）在線(xiàn)住宿交易規(guī)模預(yù)測(cè) 365
（三）在線(xiàn)度假交易規(guī)模預(yù)測(cè) 366
第十四章 在線(xiàn)旅游行業(yè)投資機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)防范 367
第一節(jié) 在線(xiàn)旅游行業(yè)投融資情況 367
一、在線(xiàn)旅游投融資規(guī)模 367
二、在線(xiàn)旅游投資輪次分析 367
三、在線(xiàn)旅游機(jī)構(gòu)投資方向 369
四、在線(xiàn)旅游投資領(lǐng)域分布 369
五、在線(xiàn)旅游投資熱點(diǎn)分析 371
六、在線(xiàn)旅游投資模式變化 372
第二節(jié) 在線(xiàn)旅游行業(yè)投資機(jī)會(huì) 374
一、在線(xiàn)旅游投資機(jī)會(huì) 374
二、在線(xiàn)旅游細(xì)分市場(chǎng)投資機(jī)會(huì) 375
（一）在線(xiàn)機(jī)票市場(chǎng)投資機(jī)會(huì) 375
（二）在線(xiàn)住宿市場(chǎng)投資機(jī)會(huì) 376
（三）在線(xiàn)度假市場(chǎng)投資機(jī)會(huì) 376
第三節(jié) 在線(xiàn)旅游行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)分析 377
一、宏觀經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)分析 377
二、行業(yè)政策風(fēng)險(xiǎn)分析 377
三、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)分析 377
四、不可抗拒因素風(fēng)險(xiǎn) 378
第四節(jié) 在線(xiàn)旅游行業(yè)未來(lái)發(fā)展方向分析 378
一、在線(xiàn)旅游行業(yè)未來(lái)發(fā)展方向 378
二、大數(shù)據(jù)助力智慧景區(qū)發(fā)展方向 379
第六部分 發(fā)展戰(zhàn)略研究 381
第十五章 在線(xiàn)旅游行業(yè)面臨的困境及對(duì)策 381
第一節(jié) 在線(xiàn)旅游企業(yè)虧損困境 381
第二節(jié) 中國(guó)在線(xiàn)旅游企業(yè)金融布局現(xiàn)狀及策略 382
一、互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)布局現(xiàn)狀 382
二、旅游企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)金融布局現(xiàn)狀 382
三、在線(xiàn)旅游金融服務(wù)發(fā)展方向 383
四、途牛旅游金融服務(wù)案例分析 384
五、旅游企業(yè)金融服務(wù)投資策略 388
第三節(jié) 在線(xiàn)旅游企業(yè)未來(lái)發(fā)展對(duì)策分析 389
一、在線(xiàn)旅游企業(yè)布局二、三線(xiàn)城市策略 389
二、在線(xiàn)旅游企業(yè)微信公眾號(hào)營(yíng)銷(xiāo)策略分析 391
第四節(jié) 在線(xiàn)旅游市場(chǎng)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)與對(duì)策 392
一、在線(xiàn)旅游企業(yè)扭虧為盈的挑戰(zhàn) 392
二、在線(xiàn)旅游企業(yè)差異化競(jìng)爭(zhēng)策略 393
三、在線(xiàn)旅游企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力策略 394
第十六章 在線(xiàn)旅游行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究 396
第一節(jié) 在線(xiàn)旅游行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究 396
一、戰(zhàn)略綜合規(guī)劃 396
二、技術(shù)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略 396
三、區(qū)域戰(zhàn)略規(guī)劃 397
四、產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃 397
五、營(yíng)銷(xiāo)品牌戰(zhàn)略 397
六、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略規(guī)劃 399
第二節(jié) 在線(xiàn)旅游企業(yè)差異化戰(zhàn)略 400
一、產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略 400
二、服務(wù)差異化戰(zhàn)略 400
三、品牌形象差異化戰(zhàn)略 401
四、情感要素差異化戰(zhàn)略 401
第三節(jié) 在線(xiàn)旅游企業(yè)差異化的成本控制策略 402
一、利用信息技術(shù)降低管理成本 402
二、創(chuàng)新商業(yè)模式縮減企業(yè)成本 403
三、構(gòu)建戰(zhàn)略聯(lián)盟降低競(jìng)爭(zhēng)成本 403
第四節(jié) 旅游網(wǎng)站在線(xiàn)預(yù)訂發(fā)展戰(zhàn)略研究 404
一、通過(guò)資源整合發(fā)揮企業(yè)綜合優(yōu)勢(shì) 404
二、著力流程再造提高在線(xiàn)服務(wù)能力 405
三、借助市場(chǎng)細(xì)分優(yōu)化旅游產(chǎn)品體系 406
四、把握發(fā)展態(tài)勢(shì)提供政策支持保障 406
第十七章 在線(xiàn)旅游研究結(jié)論及發(fā)展建議 407
第一節(jié) 在線(xiàn)旅游行業(yè)研究結(jié)論 407
第二節(jié) 在線(xiàn)旅游行業(yè)發(fā)展建議 409
一、在線(xiàn)旅游行業(yè)發(fā)展建議 409
二、在線(xiàn)旅游投資方向建議 411
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