2.1　中小企業(yè)電子商務概述
2.1.1　電子商務對中小企業(yè)發(fā)展的有利影響
2.1.2　發(fā)展電子商務是中小企業(yè)的重要競爭戰(zhàn)略
2.1.3　中小企業(yè)發(fā)展電子商務的時機成熟
2.1.4　電子商務企業(yè)較傳統(tǒng)企業(yè)的比較優(yōu)勢
2.2　2019-2021年中小企業(yè)電子商務發(fā)展現(xiàn)狀
2.2.1　我國中小企業(yè)電子商務發(fā)展概況
2.2.2　中小企業(yè)應用電子商務平臺現(xiàn)狀
2.2.3　中小企業(yè)電子商務運營嘗試按成效付費
2.2.4　電子商務創(chuàng)新破解中小企業(yè)融資難題
2.3　中小企業(yè)電子商務模式分析
2.3.1　電子商務應用模式的分類
2.3.2　我國中小企業(yè)電子商務模式的創(chuàng)新
2.3.3　中小企業(yè)在不同階段運用電子商務應用模式的發(fā)展對策
2.4　中小企業(yè)電子商務發(fā)展存在的問題
2.4.1　我國中小企業(yè)運用電子商務面臨的問題
2.4.2　我國中小企業(yè)電子商務應用推廣的主要制約因素
2.4.3　我國中小企業(yè)發(fā)展電子商務面臨的內(nèi)外部障礙
2.4.4　中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷中的主要誤區(qū)
2.5　中小企業(yè)電子商務發(fā)展對策
2.5.1　我國中小企業(yè)發(fā)展電子商務的對策
2.5.2　我國中小企業(yè)發(fā)展電子商務的具體措施
2.5.3　我國中小企業(yè)電子商務應用推廣的建議
2.5.4　中小企業(yè)開展電子商務的基本策略和步驟
2.5.5　中小企業(yè)發(fā)展電子商務營銷的主要突破口
2.5.6　中小企業(yè)開展電子商務的營銷捷徑

3.1　中小企業(yè)B2B電子商務概述
3.1.1　B2B電子商務的定義
3.1.2　B2B電子商務的分類
3.1.3　中國中小企業(yè)B2B電子商務發(fā)展階段
3.2　2019-2021年中國B2B電子商務發(fā)展分析
3.2.1　B2B電子商務行業(yè)發(fā)展概況
3.2.2　B2B電子商務平臺市場格局
3.2.3　中國B2B電子商務市場現(xiàn)狀
3.2.4　中國B2B電子商務市場動態(tài)
3.2.6　我國主要B2B電子商務網(wǎng)站概況
3.3　2019-2021年中小企業(yè)B2B電子商務發(fā)展分析
3.3.1　B2B模式成中小企業(yè)開展電子商務首選
3.3.2　2019年中小企業(yè)B2B市場分析
3.3.3　2020年中小企業(yè)B2B市場分析
3.3.4　2021年中小企業(yè)B2B市場分析
3.3.5　中小企業(yè)開展B2B電子商務的模式分析
3.3.6　中小企業(yè)B2B電子商務借力搜索引擎
3.4　中小企業(yè)實施B2B電子商務存在的問題及對策
3.4.1　影響我國中小企業(yè)B2B電子商務發(fā)展的主要因素
3.4.2　中小企業(yè)實施B2B電子商務的五大問題及對策
3.4.3　中小企業(yè)實施B2B電子商務的發(fā)展對策
3.4.4　中小企業(yè)對B2B平臺的選擇策略分析
3.4.5　中小企業(yè)運用B2B營銷策略分析
3.5　中小企業(yè)B2B市場前景趨勢分析
3.5.1　我國B2B市場的發(fā)展趨勢
3.5.2　中國B2B電子商務的發(fā)展方向
3.5.3　中小企業(yè)B2B應用走向?qū)I(yè)化
3.5.4　中國中小企業(yè)B2B電子商務市場發(fā)展趨勢分析

4.1　中小企業(yè)B2C電子商務概述
4.1.1　B2C模式概念
4.1.2　中小企業(yè)B2C主要形態(tài)及成功運營模式
4.1.3　專業(yè)B2C網(wǎng)絡交易平臺優(yōu)勢及劣勢
4.2　2019-2021年中國B2C電子商務發(fā)展狀況
4.2.1　中國B2C電子商務行業(yè)發(fā)展歷程
4.2.2　中國B2C電子商務行業(yè)發(fā)展成就
4.2.3　中國B2C電子商務行業(yè)規(guī)模分析
4.2.4　中國B2C電子商務行業(yè)發(fā)展特征
4.2.5　我國B2C電子商務發(fā)展瓶頸及其突破點
4.3　2019-2021年中小企業(yè)B2C發(fā)展分析
4.3.1　中小企業(yè)B2C電子商務發(fā)展概況
4.3.2　中小企業(yè)實施B2C電子商務的策略
4.3.3　中小企業(yè)自主經(jīng)營B2C網(wǎng)站的發(fā)展思路分析

5.1　浙江
5.1.1　浙江中小企業(yè)電子商務的發(fā)展概況
5.1.2　經(jīng)濟危機下浙江中小企業(yè)大膽試水電子商務
5.1.3　移動電子商務給東陽市中小企業(yè)帶來突圍良機
5.1.4　杭州中小企業(yè)電子商務加速發(fā)展
5.1.5　網(wǎng)絡融資破解溫州中小企業(yè)融資難題
5.2　廣東
5.2.1　廣東竭力推廣電子商務在中小企業(yè)的應用
5.2.2　廣東省為中小企業(yè)投入三千萬元電子商務扶持資金
5.2.3　中山建成首個網(wǎng)上產(chǎn)業(yè)集群平臺助中小企業(yè)過冬
5.2.4　深圳市中小企業(yè)積極投身電子商務洪流
5.2.5　廣州大力推動中小企業(yè)開展電子商務應用
5.3　其他地區(qū)
5.3.1　山東全程電子商務平臺給中小企業(yè)帶來積極效益
5.3.2　上海市實施中小企業(yè)應用電子商務試點
5.3.3　云南推動中小企業(yè)利用電子商務開拓海外市場
5.3.4　湖北中小企業(yè)電子商務平臺漸入佳境
5.3.5　百度與河南結(jié)盟助力當?shù)刂行∑髽I(yè)電子商務發(fā)展

6.1　IBM
6.1.1　公司簡介
6.1.2　IBM的電子商務解決方案
6.1.3　IBM電子商務解決方案綜合評價及適用范圍
6.1.4　IBM大肆進軍電子商務軟件服務領(lǐng)域
6.2　ORACLE
6.2.1　公司簡介
6.2.2　Oracle的電子商務解決方案
6.2.3　Oracle中小企業(yè)ERP解決方案應用案例及評價
6.2.4　Oracle電子商務產(chǎn)品被中型企業(yè)廣泛應用
6.3　SAP
6.3.1　公司簡介
6.3.2　SAP電子商務解決方案主要產(chǎn)品
6.3.3　SAP電子商務解決方案綜合評價及適用范圍
6.4　微軟
6.4.1　公司簡介
6.4.2　微軟電子商務應用解決方案
6.4.3　微軟推出中小企業(yè)C2B電子商務用戶到企業(yè)平臺
6.4.4　微軟“必應bing”產(chǎn)品助力中山中小企業(yè)發(fā)展

7.1　阿里巴巴
7.1.1　企業(yè)發(fā)展概況
7.1.2　SWOT分析
7.1.3　企業(yè)經(jīng)營狀析
7.1.4　企業(yè)發(fā)展動態(tài)
7.1.5　企業(yè)發(fā)展展望
7.2　慧聰網(wǎng)
7.2.1　企業(yè)發(fā)展概況
7.2.2　主營業(yè)務范圍
7.2.3　經(jīng)營效益分析
7.2.4　業(yè)務經(jīng)營分析
7.2.5　未來前景展望
7.3　中國制造網(wǎng)——焦點科技
7.3.1　企業(yè)發(fā)展概況
7.3.2　主營業(yè)務范圍
7.3.3　經(jīng)營效益分析
7.3.4　業(yè)務經(jīng)營分析
7.3.5　財務狀況分析
7.3.6　未來前景展望
7.4　網(wǎng)盛生意寶
7.4.1　企業(yè)發(fā)展概況
7.4.2　主營業(yè)務范圍
7.4.3　經(jīng)營效益分析
7.4.4　業(yè)務經(jīng)營分析
7.4.5　財務狀況分析
7.4.6　未來前景展望

8.1　中小企業(yè)電子商務前景分析
8.1.1　中小企業(yè)應用電子商務前景廣闊
8.1.2　我國中小企業(yè)移動電子商務將加速發(fā)展
8.1.3　 2022-2027年中國中小企業(yè)電子商務行業(yè)預測
8.2　中小企業(yè)應用電子商務趨勢分析
8.2.1　中小企業(yè)電子商務應用主要發(fā)展趨勢分析
8.2.2　中小企業(yè)電子商務平臺發(fā)展趨勢分析
8.2.3　中小企業(yè)電子商務平臺的發(fā)展方向
附錄：
附錄一：廣東省電子商務交易條例
附錄二：山東省關(guān)于加快推進全省中小企業(yè)電子商務發(fā)展的意見
附錄三：上海市促進電子商務發(fā)展規(guī)定
附錄四：廣州市中小企業(yè)電子商務應用扶持資金管理暫行辦法
附錄五：德州市關(guān)于加快推進全市中小企業(yè)電子商務發(fā)展的意見

圖表　我國第三方電子商務平臺中小企業(yè)用戶規(guī)模
圖表　電子商務按交易主體分類
圖表　B2B電子商務分類（按貿(mào)易類型）
圖表　B2B電子商務分類（按貿(mào)易主導主體類型）
圖表　中國中小企業(yè)電子商務三個發(fā)展階段
圖表　中國B2B電子商務企業(yè)規(guī)模
圖表　2008-2018年中國中小企業(yè)B2B電子商務交易規(guī)模
圖表　中國B2B電子商務運營商新增服務一覽表
圖表　2010-2018年中國中小企業(yè)B2B電子商務交易規(guī)模
圖表　2013-2018年中國中小企業(yè)B2B電子商務交易規(guī)模
圖表　影響中國中小企業(yè)B2B電子商務發(fā)展主要因素
圖表　2003-2018年中國B2C網(wǎng)上零售市場銷售規(guī)模
圖表　2016年中國B2C廠商市場份額
圖表　2017年中國B2C廠商市場份額
圖表　2018年中國B2C廠商市場份額
圖表　微軟電子商務應用解決方案