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2017上半年中國出境旅游者報告：出境游6203萬人同比增長5.1%

來源：中國旅游研究院發(fā)布日期：2017-08-08 14:01

旅游出境游

城市榜、海島榜：中國游客呆下來一地游

城市和海島是中國游客出境游的兩大主題。越來越多游客愿意在一個地方呆下來深入體驗。報告發(fā)布了上半年最受歡迎的十大出境游目的地城市：曼谷、新加坡、香港、東京、臺北、首爾、大阪、吉隆坡、華盛頓、澳門。相比去年同期，首爾由第二名下跌到第六名，東京由第六名上升到第四名。香港排名第三保持不變，臺北由第四名下跌到第五名。

海島游占出境游總人數的30%。從攜程度假的訂單看，前十大海島目的地是：普吉島、巴厘島、長灘島、沙巴、芽莊、沖繩、馬爾代夫、甲米、塞班島、蘇梅島。普吉島繼續(xù)保持最受中國游客歡迎的境外海島，人氣增長最大的是菲律賓長灘島、馬來西亞沙巴、越南芽莊，三大東南亞海島在2017年獲得中國游客追捧。以芽莊為例，攜程上半年組織的游客增長了52%。

點評與滿意度：旅游幸福指數92.6

根據攜程度假產品的用戶點評大數據，上半年，旅游者平均點評分為4.6３分(滿分5分)。以100為最高值，旅游幸福指數為92，是近幾年的峰值。從群體看，朋友出游相比家庭、情侶的幸福指數更高。從吃住行等旅游要素看，領隊服務的點評分最高，平均超過4.6分，導游講解和交通線路，住宿、餐食的點評分相對較低。

游客越熟練使用互聯網和智能手機，越愿意點評及分享，其滿意度往往越高。目前三分之二的用戶使用攜程APP進行點評。四分之一用戶在行程中發(fā)布圖文點評。

對數百位攜程領隊的調查發(fā)現，9３%的領隊認為，201７年上半年中國游客出境游的文明旅游程度有提升或者明顯提升。大部分中國游客文明素養(yǎng)并不比其他國家的人差。攜程對上半年組織的出境游客調查發(fā)現，并沒有出現嚴重的不文明事件，絕大多數中國游客的言行大方得體，發(fā)生惡性事件的情況非常少見。