中商情報(bào)網(wǎng)訊:在過(guò)去不久的國(guó)慶中秋超級(jí)黃金周,假期最長(zhǎng)、出游人數(shù)最多、消費(fèi)支出最高,旅游者對(duì)長(zhǎng)假的自我評(píng)價(jià)怎么樣?對(duì)什么滿意或者不滿意?哪些省市和目的地的游客滿意度最高?
10月12日,國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的在線旅游公司攜程旅游集團(tuán),對(duì)十一假期的旅游者評(píng)價(jià)情況進(jìn)行全面監(jiān)測(cè),發(fā)布了《2017國(guó)慶中秋長(zhǎng)假旅游者點(diǎn)評(píng)指數(shù)報(bào)告》,包括整體旅游者點(diǎn)評(píng)分、各個(gè)省市與目的地的滿意度評(píng)分等。
記者獲悉,這是國(guó)內(nèi)首次發(fā)布黃金周假期旅游者滿意度評(píng)價(jià)的調(diào)查報(bào)告,也是首個(gè)以假期旅游者的真實(shí)點(diǎn)評(píng)為唯一依據(jù)的滿意度報(bào)告。這一報(bào)告基于3億攜程用戶假期旅游情況,依據(jù)最大規(guī)模的國(guó)內(nèi)游與出境游訂單用戶的國(guó)慶出游點(diǎn)評(píng)大數(shù)據(jù)得出。通過(guò)對(duì)攜程平臺(tái)20000多家旅行社、黃金周服務(wù)的百萬(wàn)級(jí)跟團(tuán)、自由行、當(dāng)?shù)赝鏄?lè)等用戶的點(diǎn)評(píng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),反映了游客對(duì)黃金周旅行的真實(shí)感受。
報(bào)告還發(fā)布了黃金周不同客戶群體、出發(fā)省市、目的地等,吃住行等各個(gè)旅游要素維度的點(diǎn)評(píng)指數(shù),從而構(gòu)成一個(gè)旅游者評(píng)價(jià)指數(shù)模型。目前,攜程度假線路已經(jīng)積累了數(shù)百萬(wàn)條真實(shí)點(diǎn)評(píng),單個(gè)產(chǎn)品的點(diǎn)評(píng)最高達(dá)到上萬(wàn)條。
黃金周我國(guó)游客平均點(diǎn)評(píng)分指數(shù)92.4,成滿意度最高黃金周