23
一、電子政務的定義 23
二、電子政務的特點 23
（一）以改革政務流程為基礎的人機結合的信息系統(tǒng) 23
（二）以安全支撐體系為保障 23
（三）以互聯網絡為基礎運行環(huán)境 23
（四）建設應用效果依賴于政府各部門業(yè)務信息化程度 24
（五）能夠滿足新經濟條件下公眾和企業(yè)對政府的新要求 24
三、電子政務應用領域 24
四、中國電子政務發(fā)展歷程 27
（一）起步階段 27
（二）推進階段 27
（三）發(fā)展階段 28
（四）高速發(fā)展階段 29

 33
一、電子政務發(fā)展的政策環(huán)境 33
（一）《關于加強政府網站信息內容建設的意見》 33
（二）《關于促進電子政務協調發(fā)展的指導意見》 33
（三）《關于促進云計算創(chuàng)新發(fā)展培育信息產業(yè)新業(yè)態(tài)的意見》 34
（四）《關于規(guī)范國務院部門行政審批行為改進行政審批有關工作的通知》 34
二、電子政務發(fā)展的經濟環(huán)境 35
（一）中國GDP增長情況分析 35
（二）固定資產投資情況分析 36
（三）宏觀經濟發(fā)展走勢預測 37
三、電子政務發(fā)展的社會環(huán)境 41
（一）人口環(huán)境分析 41
（二）教育環(huán)境分析 42
（三）科技環(huán)境分析 43
（四）中國城鎮(zhèn)化率 44
四、電子政務發(fā)展的技術環(huán)境 45
（一）大數據對電子政務影響及對策 45
（二）電子政務即將邁入云安全時代 48
（三）云計算或成電子政務建設領航員 49

 52
一、美國電子政務發(fā)展分析 52
二、英國電子政務發(fā)展分析 53
三、日本電子政務發(fā)展分析 53
四、新加坡電子政務發(fā)展分析 53
五、全球電子政務發(fā)展主要特征 54
六、全球電子政務對我國的啟示 60

 62
一、中國電子政務投資規(guī)模 62
二、中國電子政務投資政策 62

 65
一、電子政務市場發(fā)展現狀 65
二、電子政務市場規(guī)模分析 66
（一）2010-2014年電子政務市場規(guī)模分析 66
（二）2015-2020年電子政務市場規(guī)模預測 67
三、電子政務市場結構分析 67
四、電子政務市場競爭格局 68
五、電子政府發(fā)展面臨挑戰(zhàn) 68

 71
一、電子政務共建項目的建設 71
（一）中央跨部門共建項目應統(tǒng)籌建設方案整體推進 71
（二）中央和地方共建項目應統(tǒng)一規(guī)劃整體立項 72
二、對電子政務項目需求的重視 73
（一）強化電子政務項目需求分析工作 73
（二）發(fā)揮項目建設部門業(yè)務司局的主導作用 73
（三）明確需求分析工作的基礎地位 73
三、電子政務項目的質量管理 74
（一）嚴格電子政務項目的立項審批 74
（二）完善電子政務項目的全過程管理 74
（三）保障電子政務項目建設所需資金 74
四、電子政務項目的安全保障 74
（一）統(tǒng)一使用國家網絡信任服務設施 74
（二）加強信息系統(tǒng)分級保護和等級保護 75
（三）積極采用安全可控信息技術和產品 75

 75
一、電子政務硬件市場分析 75
（一）電子政務硬件市場規(guī)模 75
（二）電子政務硬件市場競爭分析 76
（三）電子政務硬件市場發(fā)展趨勢 77
二、電子政務軟件市場分析 77
（一）電子政務軟件市場規(guī)模 77
（二）電子政務軟件市場競爭分析 78
（三）電子政務軟件市場發(fā)展趨勢 78
三、電子政務服務市場分析 79
（一）電子政務服務市場規(guī)模 79
（二）電子政務服務市場發(fā)展趨勢 79

 81
一、G2G模式分析 81
（一）G2G模式的概念 81
（二）G2G模式適用范圍 81
（三）G2G模式的實現方式 82
1、政府內部網絡辦公系統(tǒng) 82
2、電子法規(guī)、政策系統(tǒng) 82
3、電子公文系統(tǒng) 82
4、電子司法檔案系統(tǒng) 83
5、電子財政管理系統(tǒng) 83
6、電子培訓系統(tǒng) 83
7、垂直網絡化管理系統(tǒng) 84
8、橫向網絡協調管理系統(tǒng) 84
9、網絡業(yè)績評價系統(tǒng) 84
10、城市網絡管理系統(tǒng) 85
（四）G2G模式發(fā)展現狀分析 85
（五）G2G項目的特點與難點 86
（六）G2G建設項目案例分析 87
二、G2B模式分析 89
（一）G2B模式的概念 89
（二）G2B模式的主要形式 89
1、政府電子化采購 89
2、電子稅務系統(tǒng) 90
3、電子工商行政管理系統(tǒng) 90
4、電子外經貿管理 90
5、中小企業(yè)電子化服務 91
6、綜合信息服務系統(tǒng) 91
（三）G2B模式發(fā)展現狀分析 91
（四）G2B模式發(fā)展制約因素 92
（五）G2B電子政務與物聯網 93
三、G2C模式分析 98
（一）G2C模式的概念 98
（二）G2C模式的主要應用 98
1、電子身份認證 98
2、電子社會保障服務 99
3、電子民主管理 99
4、電子醫(yī)療服務 99
5、電子就業(yè)服務 100
6、電子教育、培訓服務 100
（三）G2C模式的服務成本及效益 100
（四）G2C電子政務客戶需求分析 101
（五）基于云服務的G2C電子政務 103
四、G2E模式分析 106
（一）G2E模式的概念 106
（二）G2E模式的具體應用 107
1、公務員日常管理 107
2、電子人事管理 107

 107
一、政府門戶網站平臺 107
（一）政府門戶網站概述 107
（二）政府門戶網站特點 108
（三）政府門戶網站建設現狀 109
（四）政府門戶網站存在的問題 110
（五）政府門戶網站發(fā)展對策 112
二、行政審批服務平臺 114
（一）行政審批服務平臺概述 114
（二）行政審批服務平臺組成 115
（三）行政審批服務平臺建設現狀 115
（四）行政審批服務平臺存在的問題 118
（五）行政審批服務平臺發(fā)展對策 119
三、網上政務大廳平臺 121
（一）網上政務大廳概述 121
（二）網上政務大廳特點 121
（三）網上政務大廳建設現狀 121
（四）網上政務大廳對政府的作用 122
（五）網上政務大廳發(fā)展趨勢 123
四、公文交換平臺 123
（一）公文交換平臺概述 123
（二）公文交換平臺特點 123
（三）公文交換平臺功能要求 124
（四）公文交換平臺建設要求 125
（五）公文交換平臺建設現狀 125
（六）公文交換技術發(fā)展趨勢 125
五、協同辦公平臺 126
（一）協同辦公平臺概述 126
（二）協同辦公平臺特點 126
（三）協同辦公平臺的功能 127
（四）推廣應用的難點問題 128
（五）協同辦公平臺建設思路 128
（六）協同辦公平臺發(fā)展趨勢 130

 130
一、政務微博認證規(guī)模 130
二、政務微博分布結構 130
（一）政務微博地域分布 130
（二）政務微博部門分布 132
（三）政務微博行政級別分布 133
三、政務微博影響力分析 134
四、2014年部委微博運營案例分析 137
（一）“@最高人民法院”：利用新媒體推進司法公開 137
（二）“@公安部打四黑除四害”：首個突破千萬粉絲的政務微博 141
（三）“＠微言教育”：把教育做上指尖 145
五、2014年政務公開運營案例分析 149
（一）“@昆明發(fā)布”：魯甸地震連夜發(fā)消息 互動不力將整改 149
（二）法院微博：大案要案直播彰顯司法公開決心 153
（三）“@平安北京”：重大事件的權威發(fā)布 161
六、2014年政務服務運營案例分析 164
（一）“@太原鐵路”：鐵路微博，“微”而不“薄” 164
（二）旅游局微博：城市形象代言，“微”旅游說走就走 168
（三）“@深圳天氣”：高大上+接地氣，氣象服務“知冷暖” 174
七、2015年政務微博發(fā)展展望分析 178
（一）政務微博將成重要信息發(fā)布源頭 178
（二）政務微博發(fā)布廳將持續(xù)為民服務 178
（三）基層政務微博將保持良性發(fā)展態(tài)勢 178
（四）政務微博將與媒體微博“同頻共振” 178
（五）政務微博將與網絡名人構建對話通道 178
（六）政務微博微信謀求“雙微聯動” 179
（七）政務微博考評機制將更加成熟 179

 179
一、政務微信的類型及特點 180
二、政務微信的功能 182
（一）移動化的民生服務平臺 182
（二）精準化的信息傳播載體 182
（三）零距離的官民互動頻道 182
（四）創(chuàng)新型的公共服務空間 182
三、政務微信認證規(guī)模 183
四、政務微信分布結構 183
（一）政務微信地域分布 183
（二）政務微信級別分布 183
（三）政務微信部門分布 184
五、廣東政務微信發(fā)展分析 184
（一）政務微信訂閱號發(fā)展態(tài)勢及排行 184
1、政務微信訂閱號地域分布結構 184
2、政務微信訂閱號部門分布結構 185
3、政務微信訂閱號活躍度情況 186
4、政務微信訂閱號互動性情況 187
5、政務微信訂閱號影響力情況 188
（二）政務微信服務號發(fā)展態(tài)勢及排行 189
1、政務微信服務號地域分布結構 189
2、政務微信服務號部門分布結構 190
3、政務微信服務號活躍度分析 191
4、政務微信服務號互動性情況 192
5、政務微信服務號影響力情況 193
（三）廣東政務微信發(fā)展特點分析 194
（四）政務微信運營和優(yōu)化的建議 195

 198
一、中國移動電子政務分類情況 198
（一）政務管理 198
（二）便民服務 199
二、中國移動政府領域信息化成績 200
三、中國移動電子政務案例分析 201

 203
一、中國聯通電子政務現狀分析 203
二、中國聯通電子政務優(yōu)勢分析 204
三、中國聯通電子政務案例分析 205
（一）青島聯通踐行“互聯網+”助力政務 205
（二）重慶聯通布局“互聯網+”助力政務 205

 206
一、中國電信電子政務系統(tǒng)分析 206
二、中國電信電子政務優(yōu)勢分析 207
三、中國電信電子政務案例分析 208
（一）中國電信啟動內蒙古政務云建設 208
（二）中國電信助力嘉興政務云建設 208

 210
一、北京市電子政務發(fā)展現狀 210
二、北京市電子政務面臨的挑戰(zhàn) 211
三、北京市電子政務發(fā)展目標 212
四、北京市發(fā)展電子政務的主要任務 212
（一）提升面向領導和公眾的集成服務能力 212
（二）推進重點領域的智慧提升 214
（三）建設新階段的電子政務基礎支撐 217
五、北京市發(fā)展電子政務保障措施 218
（一）完善電子政務體制與機構 218
（二）建立頂層設計和管理機制 218
（三）加強資金投入與融資渠道建設 218
（四）規(guī)范電子政務服務市場 219
（五）健全人才引進與培養(yǎng)體系 219
（六）完善政策法規(guī)體系 219
（七）建立績效導向的考核機制 219
六、北京市電子政務案例分析 220
（一）北京市政務部門微博發(fā)布廳 220
（二）首都之窗北京市政務門戶網站 221

 223
一、上海市電子政務發(fā)展現狀 223
二、上海市電子政務面臨的形勢 224
三、上海市電子政務發(fā)展總體目標 225
（一）統(tǒng)籌管理水平進一步提高 225
（二）應用平臺建設進一步推進 225
（三）信息資源體系進一步完善 225
（四）核心業(yè)務應用進一步深化 226
（五）公共服務水平進一步提升 226
（六）發(fā)展環(huán)境進一步優(yōu)化 226
四、上海市發(fā)展電子政務的主要任務 226
（一）深化完善公共網絡建設服務 226
（二）有效促進信息資源共享利用 227
（三）重點推進基礎應用深化服務 227
（四）積極推動重點領域業(yè)務協同 228
（五）著力提高公共服務能力和水平 229
（六）全面提升綜合支撐保障能級 230
五、上海市發(fā)展電子政務保障措施 230
（一）加強組織領導，完善體制機制 230
（二）增加資金投入，落實重點工程 230
（三）建立考評制度，提高建設效益 231
（四）加強隊伍建設，搞好宣傳推廣 231
（五）創(chuàng)新技術應用，加強合作交流 231
六、上海市電子政務案例分析 231
（一）上海政務微博辦事廳 231
（二）上海市出入境管理局電子政務平臺 233

 233
一、深圳市電子政務發(fā)展現狀 233
（一）電子政務制度化建設加速推進 233
（二）公共服務信息化進一步普及 234
（三）社會和城市管理信息化水平穩(wěn)步提高 234
（四）信息化成為黨政機關工作創(chuàng)新的重要支撐 234
（五）電子政務基礎設施及安全保障逐步完善 235
（六）深圳電子政務未來可望移動化 236
二、深圳市電子政務面臨的形勢 236
（一）電子政務已經成為國際先進城市提高核心競爭力的重要手段 236
（二）我國進入了電子政務深化應用、加速轉型的攻堅階段 237
（三）電子政務依托的信息技術手段面臨重大飛躍 237
（四）深圳面臨電子政務發(fā)展的新挑戰(zhàn)和新契機 237
三、深圳市電子政務發(fā)展目標 237
（一）總體目標 237
（二）具體目標 238
四、深圳市發(fā)展電子政務的主要任務 239
（一）構建電子公共服務體系 239
（二）提高社會管理信息化水平 240
（三）推進陽光政務建設 242
（四）提升黨政機關信息能力 243
（五）推動城市建設智能化 245
（六）推行電子政務集約化建設 247
五、深圳市電子政務建設重點工程 248
六、深圳市電子政務建設保障措施 255
七、深圳市電子政務案例分析 258
（一）深圳市電子政務資源中心 258
（二）深圳市羅湖電子政務網 258

 259
一、南通市電子政務發(fā)展現狀 259
二、南通市電子政務面臨的形勢 261
三、南通市電子政務發(fā)展目標 262
（一）電子政務建設模式不斷規(guī)范 262
（二）電子政務服務應用成效明顯 262
（三）電子政務資源共享實現突破 262
（四）電子政務業(yè)務協同能力顯著增強 262
（五）電子政務平臺建設和綜合管理水平持續(xù)提升 263
四、南通市電子政務的發(fā)展重點 263
（一）實施電子政務重點引領工程 263
（二）實施公共基礎平臺完善工程 264
（三）實施提升效能改善民生工程 264
（四）實施政務信息資源整合工程 265
（五）實施政務應用發(fā)展工程 265
（六）實施信息安全防護鞏固工程 266
五、南通市發(fā)展電子政務保障措施 267
（一）加強組織領導，保持穩(wěn)步發(fā)展勢頭 267
（二）保障運維資金，確保項目建設到位 267
（三）強化統(tǒng)一管理，保障整體聯動建設 267
（四）健全服務體系，提升系統(tǒng)運行效率 267
（五）加強人員培訓，培養(yǎng)專業(yè)素質人才 268
六、南通市電子政務案例分析 268

 268
一、杭州市電子政務發(fā)展現狀 268
二、杭州市電子政務存在的問題 270
三、杭州市電子政務發(fā)展目標及框架 270
（一）總體目標 270
（二）總體框架 271
（三）具體目標 271
四、杭州市電子政務發(fā)展的主要任務 272
（一）大力推進信息技術與政務的深度融合 272
（二）加大電子政務集約化、一體化建設的力度 273
（三）積極推動電子政務建設和應用向基層延伸 273
（四）建立和完善城市公共服務信息平臺 273
（五）進一步加強公共基礎數據庫和共享平臺建設和應用 274
（六）大力推進區(qū)（縣、市）電子政務建設，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)電子政務發(fā)展 274
（七）進一步加強信息安全保護和電子政務標準規(guī)范應用 274
五、杭州市電子政務重點應用領域 275
（一）社會服務領域 275
（二）市場監(jiān)管領域 275
（三）公共管理領域 276
（四）集約化建設領域 276
（五）政府辦公與決策領域 277
（六）城鄉(xiāng)統(tǒng)籌和農村信息化領域 277
六、杭州市電子政務建設保障措施 277
（一）加強領導，明確分工 277
（二）加強對電子政務項目的管理 278
（三）提高對電子政務系統(tǒng)運行和維護的認識 278
（四）完善電子政務績效評價體系 278
（五）加快電子政務專業(yè)人才的培養(yǎng)和引進 278
（六）積極籌措、合理使用資金 279
七、杭州市電子政務案例分析 279

 282
一、山東省電子政務發(fā)展現狀 282
二、山東電子政務存在的問題 283
三、山東省電子政務發(fā)展目標 283
四、山東省電子政務的主要任務 284
（一）繼續(xù)完善統(tǒng)一的電子政務網絡體系 284
（二）加強重點領域應用系統(tǒng)建設 284
（三）大力推動信息共享和業(yè)務協同 285
（四）強化基層電子政務的公共服務能力 285
（五）積極推進政務信息資源的開發(fā)利用 285
（六）全力保障網絡與信息安全 286
五、山東省電子政務的重點工程 286
六、山東省電子政務建設推進措施 288
（一）加強組織領導，完善體制機制 288
（二）完善法規(guī)和標準，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境 288
（三）加強宏觀指導，強化考核管理 288
（四）加大資金投入，完善項目管理 289
（五）完善支撐體系，抓好人才培養(yǎng) 289
七、山東省電子政務案例分析 289
（一）山東省網上政務大廳 289
（二）山東省級電子政務綜合服務平臺 291

 293
一、聯想集團有限公司 293
（一）企業(yè)基本情況分析 293
（二）企業(yè)產品及解決方案 293
（三）企業(yè)經營情況分析 293
1、企業(yè)經濟指標分析 295
2、企業(yè)盈利能力分析 295
3、企業(yè)償債能力分析 296
4、企業(yè)運營能力分析 296
（四）企業(yè)競爭優(yōu)勢分析 296
（五）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 297
二、神州數碼控股有限公司 297
（一）企業(yè)基本情況分析 297
（二）企業(yè)產品及解決方案 298
（三）企業(yè)經營情況分析 298
1、企業(yè)經濟指標分析 299
2、企業(yè)盈利能力分析 300
3、企業(yè)償債能力分析 300
4、企業(yè)運營能力分析 301
（四）企業(yè)主要客戶分析 301
（五）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 301
三、中國長城計算機深圳股份有限公司 302
（一）企業(yè)基本情況分析 302
（二）企業(yè)產品及解決方案 302
（三）企業(yè)經營情況分析 303
1、企業(yè)經濟指標分析 305
2、企業(yè)盈利能力分析 306
3、企業(yè)償債能力分析 306
4、企業(yè)運營能力分析 306
（四）企業(yè)競爭優(yōu)勢分析 307
（五）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 308
四、華為技術有限公司 309
（一）企業(yè)基本情況分析 309
（二）企業(yè)產品及解決方案 309
（三）企業(yè)經營情況分析 309
（四）企業(yè)主要客戶分析 311
（五）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 313

 313
一、太極計算機股份有限公司 313
（一）企業(yè)基本情況分析 313
（二）企業(yè)產品及解決方案 314
（三）企業(yè)經營情況分析 314
1、企業(yè)經濟指標分析 316
2、企業(yè)盈利能力分析 317
3、企業(yè)償債能力分析 317
4、企業(yè)運營能力分析 317
（四）企業(yè)標桿項目匯總 318
（五）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 318
二、浪潮軟件股份有限公司 319
（一）企業(yè)基本情況分析 319
（二）企業(yè)產品及解決方案 319
（三）企業(yè)經營情況分析 319
1、企業(yè)經濟指標分析 321
2、企業(yè)盈利能力分析 321
3、企業(yè)償債能力分析 321
4、企業(yè)運營能力分析 322
（四）企業(yè)標桿項目匯總 322
（五）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 324
三、福建榕基軟件股份有限公司 325
（一）企業(yè)基本情況分析 325
（二）企業(yè)產品及解決方案 325
（三）企業(yè)經營情況分析 326
1、企業(yè)經濟指標分析 327
2、企業(yè)盈利能力分析 328
3、企業(yè)償債能力分析 328
4、企業(yè)運營能力分析 329
（四）企業(yè)主要客戶分析 329
（五）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 331
四、東華軟件股份公司 331
（一）企業(yè)基本情況分析 331
（二）企業(yè)產品及解決方案 331
（三）企業(yè)經營情況分析 332
1、企業(yè)經濟指標分析 333
2、企業(yè)盈利能力分析 334
3、企業(yè)償債能力分析 334
4、企業(yè)運營能力分析 335
（四）企業(yè)主要客戶分析 335
（五）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 335
五、東軟集團股份有限公司 336
（一）企業(yè)基本情況分析 336
（二）企業(yè)產品及解決方案 336
（三）企業(yè)經營情況分析 336
1、企業(yè)經濟指標分析 338
2、企業(yè)盈利能力分析 338
3、企業(yè)償債能力分析 339
4、企業(yè)運營能力分析 339
（四）企業(yè)標桿項目匯總 339
（五）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 340
六、中國軟件與技術服務股份有限公司 341
（一）企業(yè)基本信息介紹 341
（二）企業(yè)產品及解決方案 341
（三）企業(yè)經營情況分析 342
1、企業(yè)經濟指標分析 343
2、企業(yè)盈利能力分析 344
3、企業(yè)償債能力分析 344
4、企業(yè)運營能力分析 345
（四）企業(yè)標桿項目匯總 345
（五）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 347
七、北京久其軟件股份有限公司 347
（一）企業(yè)基本情況分析 347
（二）企業(yè)產品及解決方案 347
（三）企業(yè)經營情況分析 348
1、企業(yè)經濟指標分析 349
2、企業(yè)盈利能力分析 350
3、企業(yè)償債能力分析 350
4、企業(yè)運營能力分析 350
（四）企業(yè)標桿案例匯總 351
（五）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 351
八、北京華宇軟件股份有限公司 352
（一）企業(yè)基本情況分析 352
（二）企業(yè)產品及解決方案 352
（三）企業(yè)經營情況分析 352
1、企業(yè)經濟指標分析 354
2、企業(yè)盈利能力分析 355
3、企業(yè)償債能力分析 355
4、企業(yè)運營能力分析 355
（四）企業(yè)主要客戶分析 356
（五）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 356
九、浙大網新科技股份有限公司 357
（一）企業(yè)基本信息介紹 357
（二）企業(yè)產品及解決方案 357
（三）企業(yè)經營情況分析 357
1、企業(yè)經濟指標分析 358
2、企業(yè)盈利能力分析 359
3、企業(yè)償債能力分析 359
4、企業(yè)運營能力分析 359
（四）企業(yè)標桿項目匯總 360
（五）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 361
十、北京數字政通科技股份有限公司 361
（一）企業(yè)基本情況分析 361
（二）企業(yè)產品及解決方案 362
（三）企業(yè)經營情況分析 362
1、企業(yè)經濟指標分析 363
2、企業(yè)盈利能力分析 364
3、企業(yè)償債能力分析 364
4、企業(yè)運營能力分析 365
（四）企業(yè)主要客戶分析 365
（五）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 366
十一、福建新大陸電腦股份有限公司 366
（一）企業(yè)基本情況分析 366
（二）企業(yè)產品及解決方案 367
（三）企業(yè)經營情況分析 367
1、企業(yè)經濟指標分析 368
2、企業(yè)盈利能力分析 369
3、企業(yè)償債能力分析 369
4、企業(yè)運營能力分析 370
（四）企業(yè)競爭優(yōu)勢分析 370
（五）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 371
十二、成都衛(wèi)士通信息產業(yè)股份有限公司 371
（一）企業(yè)基本情況分析 371
（二）企業(yè)產品及解決方案 372
（三）企業(yè)經營情況分析 372
1、企業(yè)經濟指標分析 374
2、企業(yè)盈利能力分析 374
3、企業(yè)償債能力分析 374
4、企業(yè)運營能力分析 375
（四）企業(yè)主要客戶分析 375
（五）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 375
十三、航天信息股份有限公司 377
（一）企業(yè)基本信息介紹 377
（二）企業(yè)產品及解決方案 377
（三）企業(yè)經營情況分析 377
1、企業(yè)經濟指標分析 378
2、企業(yè)盈利能力分析 379
3、企業(yè)償債能力分析 379
4、企業(yè)運營能力分析 380
（四）企業(yè)競爭優(yōu)勢分析 380
（五）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 381
十四、用友網絡科技股份有限公司 382
（一）企業(yè)基本情況分析 382
（二）企業(yè)產品及解決方案 382
（三）企業(yè)經營情況分析 383
1、企業(yè)經濟指標分析 384
2、企業(yè)盈利能力分析 385
3、企業(yè)償債能力分析 385
4、企業(yè)運營能力分析 386
（四）企業(yè)主要客戶分析 386
（五）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 387
十五、同方股份有限公司 387
（一）企業(yè)基本情況分析 387
（二）企業(yè)產品及解決方案 388
（三）企業(yè)經營情況分析 388
1、企業(yè)經濟指標分析 389
2、企業(yè)盈利能力分析 390
3、企業(yè)償債能力分析 390
4、企業(yè)運營能力分析 390
（四）企業(yè)主要客戶分析 391
（五）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 392

 393
一、工程導向到問題導向 393
二、分散建設到集約化建設 393
三、政府獨導到社會共治 394
四、由數據割據到數據開放共享 394
五、數據支撐到輔助領導決策 394
六、履行政府職能轉向提供公共服務 395
七、傳統(tǒng)模式到新興形態(tài) 395
八、核心技術設備國產化 395

 396
一、國際視角 396
二、國內視角 397

十三五”電子政務轉型發(fā)展分析 400
一、電子政務轉型發(fā)展的必要性 400
二、電子政務轉型發(fā)展的思路 401
三、電子政務轉型發(fā)展的目標 402
四、電子政務轉型發(fā)展的重點 403

 407
一、電子政務建設要主動適應深化行政體制改革的要求 408
二、電子政務要為國家治理體系和治理能力現代化提供決策支持 409
三、面向公眾的電子政務將成為共同趨勢 410
四、信息公開、數據開放成為政務信息服務新業(yè)態(tài) 410
五、新媒體、新技術、新應用促進電子政務多渠道服務創(chuàng)新 411

 412
一、推進思路 412
二、重點推進的領域 413
三、相關保障措施 414

 

圖表 1  2010-2015年中國國內生產總值及增長變化趨勢圖 35
圖表 2  2014-2015年國內生產總值構成及增長速度統(tǒng)計 35
圖表 3  2010-2015年中國固定資產投資（不含農戶）變化趨勢圖 36
圖表 4  2010-2014年中國人口總量增長趨勢圖 40
圖表 5  2014年中國人口數及其構成 41
圖表 6  2008-2014年中國各級各類學校招生人數統(tǒng)計 42
圖表 7  2010-2014年中國研究與試驗發(fā)展（R&D）經費支出增長趨勢圖 43
圖表 8  2014年中國專利申請受理、授權和有效專利情況 43
圖表 9  2008-2015年中國城鎮(zhèn)化率變化趨勢圖 44
圖表 10  2010-2014年中國政府行業(yè)IT投資規(guī)模變化趨勢圖 61
圖表 11  2010-2014年中國電子政務市場規(guī)模變化趨勢圖 65
圖表 12  2015-2020年中國電子政務市場規(guī)模預測 66
圖表 13  2010-2014年中國電子政務市場結構變化趨勢圖 66
圖表 14  2010-2014年中國電子政務硬件市場規(guī)模變化趨勢圖 75
圖表 15  2015-2020年中國電子政務硬件市場規(guī)模預測趨勢圖 76
圖表 16  2010-2014年中國電子政務軟件市場規(guī)模變化趨勢圖 77
圖表 17  2015-2020年中國電子政務軟件市場規(guī)模預測趨勢圖 78
圖表 18  2010-2014年中國電子政務服務市場規(guī)模增長情況 78
圖表 19  2015-2020年中國電子政務服務市場規(guī)模預測趨勢圖 79
圖表 20  G2B電子政務總體框架圖 95
圖表 21  政府與企業(yè)信息流動網絡圖 96
圖表 22  2013-2014年中國新浪微博平臺認證的政務微博數量統(tǒng)計 129
圖表 23  2014年中國新浪微博開設數量地域分布情況 130
圖表 24  2014年中國新浪政務機構微博部門分布情況 132
圖表 25  2014年中國新浪政務微博行政級別分布情況 133
圖表 26  2014年中國十大政務機構微博 135
圖表 27  2014年中國十大公務人員微博 135
圖表 28  2014年中國十大中央機構微博 136
圖表 29  2014年“@最高人民法院”微博互動用戶性別比例 137
圖表 30  2014年“@最高人民法院”微博互動用戶地域分布 137
圖表 31  2014年“@最高人民法院”微博認證互動用戶比例 138
圖表 32  2014年“@最高人民法院”微博運營數據一覽表 138
圖表 33  2014年“@公安部打四黑除四害”微博互動用戶性別比例 141
圖表 34  2014年“@公安部打四黑除四害”微博互動用戶地域分布 141
圖表 35  2014年“@公安部打四黑除四害”微博認證互動用戶比例 142
圖表 36  2014年“@公安部打四黑除四害”微博運營數據一覽表 142
圖表 37  2014年“＠微言教育”微博互動用戶性別比例 145
圖表 38  2014年“＠微言教育”微博互動用戶地域分布 146
圖表 39  2014年“＠微言教育”微博認證互動用戶比例 146
圖表 40  2014年“＠微言教育”微博運營數據一覽表 147
圖表 41  2014年“@昆明發(fā)布”微博互動用戶性別比例 149
圖表 42  2014年“@昆明發(fā)布”微博互動用戶地域分布 149
圖表 43  2014年“@昆明發(fā)布”微博認證互動用戶比例 150
圖表 44  2014年“@昆明發(fā)布”微博運營數據一覽表 150
圖表 45  2014年“@北疆法聲”微博互動用戶性別比例 153
圖表 46  2014年“@北疆法聲”微博互動用戶地域分布 154
圖表 47  2014年“@北疆法聲”微博認證互動用戶比例 154
圖表 48  2014年“@河北高院”微博互動用戶性別比例 155
圖表 49  2014年“@河北高院”微博互動用戶地域分布 155
圖表 50  2014年“@河北高院”微博認證互動用戶比例 156
圖表 51  2014年“@河北廊坊中院”微博互動用戶性別比例 156
圖表 52  2014年“@河北廊坊中院”微博互動用戶地域分布 157
圖表 53  2014年“@河北廊坊中院”微博認證互動用戶比例 157
圖表 54  2014年“@北疆法聲”對呼格吉勒圖案的報道情況 158
圖表 55  2014年法院微博運營數據一覽表 158
圖表 56  2014年“@平安北京”微博互動用戶性別比例 160
圖表 57  2014年“@平安北京”微博互動用戶地域分布 161
圖表 58  2014年“@平安北京”微博認證互動用戶比例 161
圖表 59  2014年“@平安北京”微博運營數據一覽表 162
圖表 60  2014年“@太原鐵路”微博互動用戶性別比例 164
圖表 61  2014年“@太原鐵路”微博互動用戶地域分布 165
圖表 62  2014年“@太原鐵路”微博認證互動用戶比例 165
圖表 63  2014年“@太原鐵路”微博運營數據一覽表 166
圖表 64  2014年“@重慶市旅游局”微博互動用戶性別比例 168
圖表 65  2014年“@重慶市旅游局”微博互動用戶地域分布 168
圖表 66  2014年“@重慶市旅游局”微博認證互動用戶比例 169
圖表 67  2014年“@安徽省旅游局”微博互動用戶性別比例 169
圖表 68  2014年“@安徽省旅游局”微博互動用戶地域分布 170
圖表 69  2014年“@安徽省旅游局”微博認證互動用戶比例 170
圖表 70  2014年旅游局微博運營數據一覽表 171
圖表 71  2014年“@深圳天氣”微博互動用戶性別比例 173
圖表 72  2014年“@深圳天氣”微博互動用戶地域分布 174
圖表 73  2014年“@深圳天氣”微博認證互動用戶比例 174
圖表 74  2014年“@深圳天氣”微博運營數據一覽表 175
圖表 75  政務微信公眾平臺訂閱號舉例 179
圖表 76  2014年中國政府微信開設主體的行政級別分布 183
圖表 77  2014年廣東省各地方政務微信訂閱號分布情況 184
圖表 78  2014年廣東省各部門政務微信訂閱號分布情況 185
圖表 79  2014年廣東省政務微信訂閱號活躍度前十名 186
圖表 80  2014年廣東省政務微信訂閱號互動性前十名 187
圖表 81  2014年廣東省政務微信訂閱號影響力前十名 188
圖表 82  2014年廣東省各地方政務微信服務號分布情況 189
圖表 83  2014年廣東省各部門政務微信服務號分布情況 190
圖表 84  2014年廣東省政務微信服務號活躍度前十名 191
圖表 85  2014年廣東省政務微信服務號互動性前十名 192
圖表 86  2014年廣東省政務微信服務號影響力前十名 193
圖表 87  中國移動電子政務政務管理 197
圖表 88  中國移動電子政務便民服務 198
圖表 89  中國移動政府領域信息化業(yè)績情況 200
圖表 90  中國電信電子政務系統(tǒng)框架 206
圖表 91  上海政務微博辦事廳網站頁面截圖 231
圖表 92  上海市出入境管理局電子政務平臺首頁截圖 232
圖表 93  山東省網上政務大廳進駐部門列表 289
圖表 94  聯想集團有限公司主要產品情況 292
圖表 95  2015財年聯想集團有限公司按產品劃分收入情況 293
圖表 96  2015財年聯想集團有限公司按產品劃分收入結構 293
圖表 97  2015財年聯想集團有限公司按地區(qū)劃分收入情況 294
圖表 98  2012-2015財年聯想集團有限公司收入與利潤統(tǒng)計 294
圖表 99  2012-2015財年聯想集團有限公司資產與負債統(tǒng)計 294
圖表 100  2012-2015財年聯想集團有限公司盈利能力情況 295
圖表 101  2012-2015財年聯想集團有限公司償債能力情況 295
圖表 102  2012-2015財年聯想集團有限公司運營能力情況 295
圖表 103  神州數碼控股有限公司電子政務解決方案情況 297
圖表 104  2014財年神州數碼控股有限公司主營業(yè)務情況 298
圖表 105  2014財年神州數碼控股有限公司分業(yè)務結構 298
圖表 106  2012-2015財年神州數碼控股有限公司收入與利潤統(tǒng)計 299
圖表 107  2012-2015財年神州數碼控股有限公司資產與負債統(tǒng)計 299
圖表 108  2012-2015財年神州數碼控股有限公司盈利能力情況 299
圖表 109  2012-2015財年神州數碼控股有限公司償債能力情況 300
圖表 110  2012-2015財年神州數碼控股有限公司運營能力情況 300
圖表 111  中國長城計算機深圳股份有限公司主要產品情況 301
圖表 112  2014年中國長城計算機深圳股份有限公司業(yè)務情況表 303
圖表 113  2014年中國長城計算機深圳股份有限公司業(yè)務結構情況 304
圖表 114  2012-2015年中國長城計算機深圳股份有限公司收入與利潤統(tǒng)計 304
圖表 115  2012-2015年中國長城計算機深圳股份有限公司資產與負債統(tǒng)計 304
圖表 116  2012-2015年中國長城計算機深圳股份有限公司盈利能力情況 305
圖表 117  2012-2015年中國長城計算機深圳股份有限公司償債能力情況 305
圖表 118  2012-2015年中國長城計算機深圳股份有限公司運營能力情況 305
圖表 119  華為技術有限公司電子政務解決方案情況 308
圖表 120  2013-2014年華為技術有限公司業(yè)務經營情況 309
圖表 121  2014年華為技術有限公司業(yè)務經營結構圖 309
圖表 122  2013-2014年華為技術有限公司業(yè)務分地區(qū)情況 309
圖表 123  太極計算機股份有限公司電子政務解決方案情況 313
圖表 124  2015年太極計算機股份有限公司業(yè)務情況表 314
圖表 125  2015年太極計算機股份有限公司業(yè)務結構情況 315
圖表 126  2012-2015年太極計算機股份有限公司收入與利潤統(tǒng)計 315
圖表 127  2012-2015年太極計算機股份有限公司資產與負債統(tǒng)計 315
圖表 128  2012-2015年太極計算機股份有限公司盈利能力情況 316
圖表 129  2012-2015年太極計算機股份有限公司償債能力情況 316
圖表 130  2012-2015年太極計算機股份有限公司運營能力情況 316
圖表 131  太極計算機股份有限公司標桿項目情況 317
圖表 132  浪潮軟件股份有限公司電子政務解決方案情況 318
圖表 133  2014年浪潮軟件股份有限公司分行業(yè)情況表 319
圖表 134  2014年浪潮軟件股份有限公司業(yè)務經營結構圖 319
圖表 135  2014年浪潮軟件股份有限公司分地區(qū)情況表 319
圖表 136  2012-2015年浪潮軟件股份有限公司收入與利潤統(tǒng)計 320
圖表 137  2012-2015年浪潮軟件股份有限公司資產與負債統(tǒng)計 320
圖表 138  2012-2015年浪潮軟件股份有限公司盈利能力情況 320
圖表 139  2012-2015年浪潮軟件股份有限公司償債能力情況 321
圖表 140  2012-2015年浪潮軟件股份有限公司運營能力情況 321
圖表 141  福建榕基軟件股份有限公司電子政務業(yè)務主要產品情況 325
圖表 142  2015年福建榕基軟件股份有限公司業(yè)務情況表 326
圖表 143  2015年福建榕基軟件股份有限公司業(yè)務結構情況 326
圖表 144  2012-2015年福建榕基軟件股份有限公司收入與利潤統(tǒng)計 327
圖表 145  2012-2015年福建榕基軟件股份有限公司資產與負債統(tǒng)計 327
圖表 146  2012-2015年福建榕基軟件股份有限公司盈利能力情況 327
圖表 147  2012-2015年福建榕基軟件股份有限公司償債能力情況 328
圖表 148  2012-2015年福建榕基軟件股份有限公司運營能力情況 328
圖表 149  福建榕基軟件股份有限公司主要客戶情況 329
圖表 150  2014年東華軟件股份公司分行業(yè)和分產品情況表 331
圖表 151  2014年東華軟件股份公司業(yè)務結構情況 332
圖表 152  2014年東華軟件股份公司分地區(qū)情況表 332
圖表 153  2012-2015年東華軟件股份公司收入與利潤統(tǒng)計 332
圖表 154  2012-2015年東華軟件股份公司資產與負債統(tǒng)計 333
圖表 155  2012-2015年東華軟件股份公司盈利能力情況 333
圖表 156  2012-2015年東華軟件股份公司償債能力情況 333
圖表 157  2012-2015年東華軟件股份公司運營能力情況 334
圖表 158  東軟集團股份有限公司主要電子政務解決方案情況 335
圖表 159  2015年東軟集團股份有限公司分產品情況表 336
圖表 160  2015年東軟集團股份有限公司業(yè)務結構情況 336
圖表 161  2015年東軟集團股份有限公司分地區(qū)情況表 337
圖表 162  2012-2015年東軟集團股份有限公司收入與利潤統(tǒng)計 337
圖表 163  2012-2015年東軟集團股份有限公司資產與負債統(tǒng)計 337
圖表 164  2012-2015年東軟集團股份有限公司盈利能力情況 338
圖表 165  2012-2015年東軟集團股份有限公司償債能力情況 338
圖表 166  2012-2015年東軟集團股份有限公司運營能力情況 338
圖表 167  東軟集團股份有限公司電子政務解決方案標桿項目匯總 339
圖表 168  中國軟件與技術服務股份有限公司電子政務解決方案情況 340
圖表 169  2014年中國軟件與技術服務股份有限公司分產品情況表 341
圖表 170  2014年中國軟件與技術服務股份有限公司業(yè)務結構情況 342
圖表 171  2014年中國軟件與技術服務股份有限公司分地區(qū)情況表 342
圖表 172  2012-2015年中國軟件與技術服務股份有限公司收入與利潤統(tǒng)計 343
圖表 173  2012-2015年中國軟件與技術服務股份有限公司資產與負債統(tǒng)計 343
圖表 174  2012-2015年中國軟件與技術服務股份有限公司盈利能力情況 343
圖表 175  2012-2015年中國軟件與技術服務股份有限公司償債能力情況 344
圖表 176  2012-2015年中國軟件與技術服務股份有限公司運營能力情況 344
圖表 177  中國軟件與技術服務股份有限公司電子政務解決方案項目情況 345
圖表 178  北京久其軟件股份有限公司主要電子政務產品及解決方案情況 347
圖表 179  2015年北京久其軟件股份有限公司業(yè)務情況表 347
圖表 180  2015年北京久其軟件股份有限公司業(yè)務結構情況 348
圖表 181  2012-2015年北京久其軟件股份有限公司收入與利潤統(tǒng)計 348
圖表 182  2012-2015年北京久其軟件股份有限公司資產與負債統(tǒng)計 348
圖表 183  2012-2015年北京久其軟件股份有限公司盈利能力情況 349
圖表 184  2012-2015年北京久其軟件股份有限公司償債能力情況 349
圖表 185  2012-2015年北京久其軟件股份有限公司運營能力情況 350
圖表 186  北京久其軟件股份有限公司電子政務解決方案匯總情況 350
圖表 187  北京華宇軟件股份有限公司行業(yè)解決方案情況 351
圖表 188  2015年北京華宇軟件股份有限公司業(yè)務情況表 352
圖表 189  2015年北京華宇軟件股份有限公司業(yè)務結構情況 353
圖表 190  2012-2015年北京華宇軟件股份有限公司收入與利潤統(tǒng)計 353
圖表 191  2012-2015年北京華宇軟件股份有限公司資產與負債統(tǒng)計 353
圖表 192  2012-2015年北京華宇軟件股份有限公司盈利能力情況 354
圖表 193  2012-2015年北京華宇軟件股份有限公司償債能力情況 354
圖表 194  2012-2015年北京華宇軟件股份有限公司運營能力情況 354
圖表 195  2014年浙大網新科技股份有限公司分產品情況表 356
圖表 196  2014年浙大網新科技股份有限公司業(yè)務結構情況 357
圖表 197  2014年浙大網新科技股份有限公司分地區(qū)情況表 357
圖表 198  2012-2015年浙大網新科技股份有限公司收入與利潤統(tǒng)計 357
圖表 199  2012-2015年浙大網新科技股份有限公司資產與負債統(tǒng)計 358
圖表 200  2012-2015年浙大網新科技股份有限公司盈利能力情況 358
圖表 201  2012-2015年浙大網新科技股份有限公司償債能力情況 358
圖表 202  2012-2015年浙大網新科技股份有限公司運營能力情況 359
圖表 203  北京數字政通科技股份有限公司電子政務解決方案情況 361
圖表 204  2015年北京數字政通科技股份有限公司業(yè)務情況表 362
圖表 205  2015年北京數字政通科技股份有限公司業(yè)務結構情況 362
圖表 206  2012-2015年北京數字政通科技股份有限公司收入與利潤統(tǒng)計 363
圖表 207  2012-2015年北京數字政通科技股份有限公司資產與負債統(tǒng)計 363
圖表 208  2012-2015年北京數字政通科技股份有限公司盈利能力情況 363
圖表 209  2012-2015年北京數字政通科技股份有限公司償債能力情況 364
圖表 210  2012-2015年北京數字政通科技股份有限公司運營能力情況 364
圖表 211  福建新大陸電腦股份有限公司電子政務產品情況 366
圖表 212  2015年福建新大陸電腦股份有限公司業(yè)務情況表 367
圖表 213  2015年福建新大陸電腦股份有限公司業(yè)務結構情況 367
圖表 214  2012-2015年福建新大陸電腦股份有限公司收入與利潤統(tǒng)計 368
圖表 215  2012-2015年福建新大陸電腦股份有限公司資產與負債統(tǒng)計 368
圖表 216  2012-2015年福建新大陸電腦股份有限公司盈利能力情況 368
圖表 217  2012-2015年福建新大陸電腦股份有限公司償債能力情況 369
圖表 218  2012-2015年福建新大陸電腦股份有限公司運營能力情況 369
圖表 219  成都衛(wèi)士通信息產業(yè)股份有限公司電子政務解決方案情況 371
圖表 220  2015年成都衛(wèi)士通信息產業(yè)股份有限公司業(yè)務情況表 372
圖表 221  2015年成都衛(wèi)士通信息產業(yè)股份有限公司業(yè)務結構情況 372
圖表 222  2012-2015年成都衛(wèi)士通信息產業(yè)股份有限公司收入與利潤統(tǒng)計 373
圖表 223  2012-2015年成都衛(wèi)士通信息產業(yè)股份有限公司資產與負債統(tǒng)計 373
圖表 224  2012-2015年成都衛(wèi)士通信息產業(yè)股份有限公司盈利能力情況 373
圖表 225  2012-2015年成都衛(wèi)士通信息產業(yè)股份有限公司償債能力情況 374
圖表 226  2012-2015年成都衛(wèi)士通信息產業(yè)股份有限公司運營能力情況 374
圖表 227  航天信息股份有限公司電子主要產品情況 376
圖表 228  2015年航天信息股份有限公司分產品情況表 377
圖表 229  2015年航天信息股份有限公司業(yè)務結構情況 377
圖表 230  2012-2015年航天信息股份有限公司收入與利潤統(tǒng)計 378
圖表 231  2012-2015年航天信息股份有限公司資產與負債統(tǒng)計 378
圖表 232  2012-2015年航天信息股份有限公司盈利能力情況 378
圖表 233  2012-2015年航天信息股份有限公司償債能力情況 379
圖表 234  2012-2015年航天信息股份有限公司運營能力情況 379
圖表 235  用友網絡科技股份有限公司電子政務解決方案情況 382
圖表 236  2014年用友網絡科技股份有限公司分行業(yè)和分產品情況表 383
圖表 237  2014年用友網絡科技股份有限公司業(yè)務結構情況 383
圖表 238  2014年用友網絡科技股份有限公司分地區(qū)情況表 383
圖表 239  2012-2015年用友網絡科技股份有限公司收入與利潤統(tǒng)計 384
圖表 240  2012-2015年用友網絡科技股份有限公司資產與負債統(tǒng)計 384
圖表 241  2012-2015年用友網絡科技股份有限公司盈利能力情況 384
圖表 242  2012-2015年用友網絡科技股份有限公司償債能力情況 384
圖表 243  2012-2015年用友網絡科技股份有限公司運營能力情況 385
圖表 244  同方股份有限公司電子政務解決方案情況 387
圖表 245  2014年同方股份有限公司分行業(yè)情況表 387
圖表 246  2014年同方股份有限公司行業(yè)結構情況 388
圖表 247  2014年同方股份有限公司分地區(qū)情況表 388
圖表 248  2012-2015年同方股份有限公司收入與利潤統(tǒng)計 388
圖表 249  2012-2015年同方股份有限公司資產與負債統(tǒng)計 389
圖表 250  2012-2015年同方股份有限公司盈利能力情況 389
圖表 251  2012-2015年同方股份有限公司償債能力情況 389
圖表 252  2012-2015年同方股份有限公司運營能力情況 390