第一節(jié) 手機(jī)支付定義及其分類 10

一、概念定義 10

二、手機(jī)支付分類 10

第二節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)手機(jī)支付技術(shù)實(shí)現(xiàn)方式 12

第三節(jié) 全球現(xiàn)場(chǎng)手機(jī)支付概況 13

第四節(jié) 中國現(xiàn)場(chǎng)手機(jī)支付概況 14

第二章 2012-2013年中國現(xiàn)場(chǎng)手機(jī)支付行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境分析 18

第一節(jié) 2012-2013年中國經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 18

一、國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況GDP(季度更新) 18

二、消費(fèi)價(jià)格指數(shù)CPI、PPI（按月度更新） 19

三、全國居民收入情況（季度更新） 28

四、恩格爾系數(shù)（年度更新） 33

五、工業(yè)發(fā)展形勢(shì)（季度更新） 35

六、固定資產(chǎn)投資情況（季度更新） 39

七、中國匯率調(diào)整（人民幣升值） 42

八、對(duì)外貿(mào)易&進(jìn)出口 44

第二節(jié) 2012-2013年中國現(xiàn)場(chǎng)手機(jī)支付行業(yè)政策環(huán)境分析 45

一、中國即將制定統(tǒng)一的移動(dòng)支付標(biāo)準(zhǔn) 45

二、“十二五”電子商務(wù)將列入戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè) 46

三、《信息產(chǎn)業(yè)科技發(fā)展“十一五”規(guī)劃和2020年中長期規(guī)劃綱要》 47

四、《2009-2012年中國電子信息產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》 48

五、《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》 54

第三節(jié) 2012-2013年中國現(xiàn)場(chǎng)手機(jī)支付行業(yè)社會(huì)環(huán)境分析 63

一、人口環(huán)境分析 63

二、教育環(huán)境分析 67

三、文化環(huán)境分析 69

四、生態(tài)環(huán)境分析 70

五、中國城鎮(zhèn)化率 73

六、居民的各種消費(fèi)觀念和習(xí)慣 74

第四節(jié) 2012-2013年中國現(xiàn)場(chǎng)手機(jī)支付行業(yè)技術(shù)環(huán)境分析 76

第三章 現(xiàn)場(chǎng)手機(jī)支付用戶總體特征分析 79

第一節(jié) 手機(jī)用戶對(duì)現(xiàn)場(chǎng)手機(jī)支付概念認(rèn)知 79

第二節(jié) 自然屬性 81

第三節(jié) 電信運(yùn)營商及服務(wù)提供商關(guān)聯(lián)屬性 88

第四節(jié) 小結(jié) 92

第四章 現(xiàn)場(chǎng)手機(jī)支付用戶業(yè)務(wù)使用情況分析 95

第一節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)手機(jī)支付用戶支付方式和手機(jī)增值業(yè)務(wù)使用特征 95

一、支付方式使用情況 95

二、手機(jī)增值服務(wù)使用情況 95

第二節(jié) 用戶使用現(xiàn)場(chǎng)手機(jī)支付的習(xí)慣 96

一、使用現(xiàn)場(chǎng)手機(jī)支付的時(shí)機(jī) 96

二、使用現(xiàn)場(chǎng)手機(jī)支付的額度 97

三、使用現(xiàn)場(chǎng)手機(jī)支付領(lǐng)域 97

四、使用現(xiàn)場(chǎng)手機(jī)支付的頻率 97

第三節(jié) 小結(jié) 97

第五章 2012-2013年中國手機(jī)現(xiàn)場(chǎng)支付運(yùn)行形勢(shì)綜述 99

第一節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)手機(jī)支付概述 99

一、現(xiàn)場(chǎng)手機(jī)支付的實(shí)現(xiàn)流程 99

二、現(xiàn)場(chǎng)手機(jī)支付的主要環(huán)節(jié) 99

三、現(xiàn)場(chǎng)手機(jī)支付的主要產(chǎn)品 99

第二節(jié) 2012-2013年中國現(xiàn)場(chǎng)手機(jī)支付業(yè)務(wù)發(fā)展概況 100

一、中國現(xiàn)場(chǎng)手機(jī)支付處于發(fā)展初期 100

二、中國現(xiàn)場(chǎng)手機(jī)支付發(fā)展的影響要素 101

三、中國現(xiàn)場(chǎng)手機(jī)支付業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈分析 102

第三節(jié) 2012-2013年中國現(xiàn)場(chǎng)手機(jī)支付發(fā)展存在問題分析 104

第六章 2012-2013年中國手機(jī)現(xiàn)場(chǎng)支付行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析 105

第一節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)手機(jī)支付業(yè)務(wù)盈利模式分析 105

一、前向用戶服務(wù)費(fèi) 105

二、結(jié)算手續(xù)費(fèi) 105

三、后向商戶服務(wù)費(fèi) 105

四、我國現(xiàn)場(chǎng)手機(jī)支付盈利模式需進(jìn)一步探索 105

第二節(jié) 中國現(xiàn)場(chǎng)手機(jī)支付業(yè)務(wù)推廣的障礙分析 107

一、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 107

二、推廣資源 108

三、商業(yè)模式 108

四、用戶積極性 108

第七章 現(xiàn)場(chǎng)手機(jī)支付用戶需求及期望研究 109

第一節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)手機(jī)支付潛在需求用戶的特征 109

第二節(jié) 用戶使用或不使用現(xiàn)場(chǎng)手機(jī)支付的原因 109

第三節(jié) 影響用戶使用現(xiàn)場(chǎng)手機(jī)支付的關(guān)鍵因素及重要性分析 110

第四節(jié) 用戶對(duì)現(xiàn)場(chǎng)手機(jī)支付商家選擇偏好 110

第五節(jié) 小結(jié) 111

第八章 現(xiàn)場(chǎng)手機(jī)支付用戶評(píng)價(jià)研究 112

第一節(jié) 用戶對(duì)現(xiàn)場(chǎng)手機(jī)支付關(guān)心的問題的評(píng)價(jià) 112

第二節(jié) 用戶對(duì)現(xiàn)場(chǎng)手機(jī)支付營銷手段的評(píng)價(jià) 113

第三節(jié) 用戶對(duì)現(xiàn)場(chǎng)手機(jī)支付的滿意度 118

第四節(jié) 小結(jié) 118

第九章 2012-2013年中國手機(jī)支付產(chǎn)業(yè)運(yùn)行形勢(shì)分析 119

第一節(jié) 2012-2013年中國手機(jī)支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 119

一、中國手機(jī)支付交易規(guī)模分析 119

二、中國手機(jī)支付市場(chǎng)規(guī)模分析 120

三、中國三種手機(jī)支付技術(shù)方案的比較分析 121

四、中國支付市場(chǎng)三方競(jìng)合博弈現(xiàn)狀分析 122

五、2010年央行有望發(fā)放第三方支付牌照 123

六、未來手機(jī)支付將超過網(wǎng)上支付規(guī)模 124

第二節(jié) 2012-2013年中國手機(jī)支付市場(chǎng)影響因素分析 126

一、中國手機(jī)支付市場(chǎng)發(fā)展的制約因素分析 127

二、中國手機(jī)支付市場(chǎng)發(fā)展的促進(jìn)因素分析 129

第三節(jié) 2012-2013年中國手機(jī)支付競(jìng)爭(zhēng)格局分析 131

一、中國移動(dòng)支付的運(yùn)營模式分析 132

二、中國手機(jī)支付市場(chǎng)三方競(jìng)爭(zhēng)格局正在形成 136

三、運(yùn)營商與銀行的融合爭(zhēng)奪戰(zhàn) 137

四、手機(jī)支付路線主導(dǎo)者分析 137

五、運(yùn)營商主導(dǎo)移動(dòng)支付的有利因素分析 139

第四節(jié) 2012-2013年中國重點(diǎn)省市手機(jī)支付業(yè)務(wù)進(jìn)展分析 140

一、深圳市發(fā)展移動(dòng)電子商務(wù)的基礎(chǔ)和潛力分析 140

二、“手機(jī)深圳通”在深正式啟動(dòng)試用 146

三、深圳手機(jī)支付“三產(chǎn)品四領(lǐng)域”應(yīng)用分析 147

四、湖南省金融機(jī)構(gòu)手機(jī)支付市場(chǎng)發(fā)展概況 147

五、湖南省電信手機(jī)支付市場(chǎng)發(fā)展迅速 148

六、中國其它省市手機(jī)支付業(yè)務(wù)進(jìn)展分析 149

第五節(jié) 中國手機(jī)支付產(chǎn)業(yè)存在的問題和對(duì)策分析 152

一、運(yùn)營商和金融機(jī)構(gòu)間缺乏合作 152

二、安全問題 153

第十章 2014-2018年中國對(duì)現(xiàn)場(chǎng)手機(jī)支付趨勢(shì)分析及建議 155

第一節(jié) 中國現(xiàn)場(chǎng)手機(jī)支付產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì) 155

一、商戶領(lǐng)域 155

二、服務(wù)提供商 155

三、市場(chǎng)收入 156

四、發(fā)展模式 156

第二節(jié) 中國現(xiàn)場(chǎng)手機(jī)支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展建議 156

一、現(xiàn)場(chǎng)手機(jī)支付目標(biāo)客戶發(fā)展建議 156

二、現(xiàn)場(chǎng)手機(jī)支付營銷策略建議 158

三、現(xiàn)場(chǎng)手機(jī)支付產(chǎn)品改進(jìn)建議 159

四、現(xiàn)場(chǎng)手機(jī)支付市場(chǎng)拓展建議 160