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內(nèi)容概括

為了全面而準(zhǔn)確地反映B2C電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及未來趨勢，中商情報網(wǎng)推出本報告在大量周密的市場調(diào)研基礎(chǔ)上，主要依據(jù)中國國家統(tǒng)計局、國家海關(guān)總署、相關(guān)行業(yè)協(xié)會、國內(nèi)外相關(guān)報刊雜志的基礎(chǔ)信息以及專業(yè)研究單位等公布和提供的大量資料。對我國B2C電子商務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀、B2C電子商務(wù)市場供需狀況、B2C電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)狀、B2C電子商務(wù)重點企業(yè)狀況等內(nèi)容進行詳細的闡述和深入的分析，著重對B2C電子商務(wù)市場發(fā)展動向作了詳盡深入的分析，并根據(jù)行業(yè)的發(fā)展軌跡對未來的發(fā)展前景與趨勢作了審慎的判斷，為B2C電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)投資者尋找新的投資機會。為企業(yè)了解B2C電子商務(wù)行業(yè)、投資該領(lǐng)域提供決策參考依據(jù)。

報告目錄

第一章 B2C電子商務(wù)概述 1

第二節(jié) B2C電子商務(wù)介紹 6

一、B2C模式概述 6 二、B2C電子商務(wù)模式具體分類 6

第二章 2013年中國B2C電子商務(wù)行業(yè)市場發(fā)展環(huán)境解析 8

第一節(jié)政策環(huán)境 8 一、中國電子商務(wù)政策法規(guī)體系簡述 8 二、政府積極引導(dǎo)電子商務(wù)行業(yè)有序發(fā)展 9 三、我國加強網(wǎng)絡(luò)商品交易服務(wù)行為管理 10 四、2013年政府規(guī)范第三方電子商務(wù)交易平臺發(fā)展 11 五、我國電子商務(wù)行業(yè)"十二五"政策導(dǎo)向分析 13 六、電子商務(wù)模式規(guī)范 26 七、第三方電子商務(wù)交易平臺服務(wù)規(guī)范 39 八、商務(wù)部"十二五"電子商務(wù)發(fā)展指導(dǎo)意見 42 第二節(jié)經(jīng)濟環(huán)境 50 一、2012年中國宏觀經(jīng)濟運行狀況 50 二、2013年國民經(jīng)濟運行情況 66 三、我國積極推進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級 72 四、中國宏觀經(jīng)濟"十二五"發(fā)展形勢分析 76 第三節(jié)社會環(huán)境 78 一、中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r 78 二、我國網(wǎng)商隊伍不斷發(fā)展壯大 83 三、社會信用體系建設(shè)已初見成效 84 第二部分電子商務(wù)行業(yè)深度分析

第三章 2013年電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展態(tài)勢分析 86

第一節(jié)世界電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r 86 一、世界電子商務(wù)的發(fā)展與興起 86 二、世界電子商務(wù)發(fā)展的技術(shù)支撐和經(jīng)濟環(huán)境 88 三、全球電子商務(wù)市場特征分析 90 四、歐美國家電子商務(wù)飛速發(fā)展的動因 91 五、拉美地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展迅猛 92 六、歐盟國家企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)況 92 七、金融危機給全球電子商務(wù)市場帶來增長動力 93 第二節(jié)中國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展總況 94 一、中國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及景氣度分析 94 二、中國行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展 95 三、國內(nèi)電子商務(wù)物流行業(yè)發(fā)展態(tài)勢 102 四、我國第三方支付市場特征及規(guī)模分析 105 五、電子商務(wù)市場目標(biāo)客戶群體分析 108 六、電子商務(wù)市場消費心理分析 110 第三節(jié)電子商務(wù)行業(yè)的盈利分析 112 一、中國電子商務(wù)的基本盈利模式 112 二、電子商務(wù)通過改變傳統(tǒng)溝通方式尋找盈利點 113 三、電子商務(wù)企業(yè)贏利的三大原則 114 四、企業(yè)電子商務(wù)盈利的關(guān)鍵要點 115 第四節(jié)中國電子商務(wù)行業(yè)存在的問題及策略 117 一、中國電子商務(wù)存在的不足 117 二、電子商務(wù)行業(yè)法律風(fēng)險加大 118 三、電子商務(wù)面臨物流和售后服務(wù)制約 120 四、中國開展電子商務(wù)的主要障礙與對策 122 五、西部少數(shù)民族地區(qū)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展存在的問題及對策 126 六、我國發(fā)展電子商務(wù)的原則與模式選擇 129 七、開展電子商務(wù)中客戶關(guān)系管理實施措施 134

第四章 2013年中國B2C電子商務(wù)發(fā)展新形態(tài)透析 136

第二節(jié) B2C電子商務(wù)網(wǎng)站分析 144

一、B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的優(yōu)勢 144 二、B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展誤區(qū) 144 三、B2C電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展?fàn)顩r分析 146 四、B2C電子商務(wù)網(wǎng)站運營的主要因素 147 五、B2C電子商務(wù)網(wǎng)站優(yōu)化的主要經(jīng)驗 149

第三節(jié) B2C電子商務(wù)物流問題分析 150

一、B2C類電子商務(wù)的主要物流形式 150 二、B2C電子商務(wù)貨物配送剖析 150 三、B2C電子商務(wù)領(lǐng)域的逆向物流研究 153

第四節(jié) B2C電子商務(wù)發(fā)展存在的問題及對策 156

一、我國B2C電子商務(wù)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn) 156 二、我國B2C電子商務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略 158 三、構(gòu)建電子發(fā)票系統(tǒng)推進B2C電子商務(wù)發(fā)展 159

第五章 2013年中國B2C電子商務(wù)市場分析 163

第三節(jié) 2012-2013年中國電子商務(wù)B2C市場分析 172

一、2012年中國B2C電子商務(wù)市場企業(yè)排名分析 172 二、2012年我國B2C電子商務(wù)市場分析 173 三、2013年我國B2C電子商務(wù)企業(yè)排名分析 175 四、2013年我國B2C電子商務(wù)市場分析 175

第四節(jié) B2C電子商務(wù)市場競爭分析 177

一、中國電子商務(wù)B2C市場競爭格局剖析 177 二、中國B2C市場的領(lǐng)先企業(yè)分析 177 三、網(wǎng)絡(luò)型電子商務(wù)企業(yè)對傳統(tǒng)企業(yè)的影響 179 四、傳統(tǒng)零售業(yè)進軍B2C電子商務(wù)領(lǐng)域面臨的挑戰(zhàn)及對策 182

第五節(jié) B2C電子商務(wù)經(jīng)營分析 185

一、B2C電子商務(wù)企業(yè)的生存狀況 185 二、B2C電子商務(wù)的主要贏利條件 186 三、B2C電子商務(wù)經(jīng)營的無形成本分析 187

第六節(jié) B2C電子商務(wù)營銷分析 191

一、B2C電子商務(wù)營銷具體策略 191 二、3G時代B2C電子商務(wù)網(wǎng)站營銷新模式分析 194 三、B2C電子商務(wù)營銷主要問題分析 196 四、B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的營銷策略 197

第六章 2013年中國B2C電子商務(wù)在不同行業(yè)的應(yīng)用探析 198

第一節(jié) 3C產(chǎn)品 198

一、IT產(chǎn)品B2C網(wǎng)絡(luò)渠道發(fā)展趨好 198 二、中國3C類產(chǎn)品電子商務(wù)B2C市場發(fā)展分析 202 三、我國3C產(chǎn)品B2C網(wǎng)站競爭分析 204 四、筆記本B2C市場發(fā)展分析 206 五、手機B2C電子商務(wù)發(fā)展探析 206 六、家電B2C電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r剖析 208 第二節(jié)母嬰產(chǎn)品 209 一、國外母嬰B2C市場的運營模式分析 209 二、我國母嬰B2C電子商務(wù)市場發(fā)展分析 210 三、母嬰B2C電子商務(wù)的模式與操作 210 四、我國母嬰類B2C市場前景看好 211 第三節(jié)服裝 212 一、中國服裝B2C市場發(fā)展分析 212 二、網(wǎng)盛打造服裝B2C新模式 213 三、服裝B2C的發(fā)展模式分析 215 四、服裝B2C發(fā)展的兩大要素 215 五、品質(zhì)是內(nèi)衣B2C發(fā)展的關(guān)鍵因素 216

第四節(jié) B2C電子商務(wù)在其他領(lǐng)域的應(yīng)用 216

一、B2C旅游電子商務(wù)出現(xiàn)基于無線技術(shù)的另類新模式 216 二、化妝品B2C電子商務(wù)網(wǎng)站經(jīng)營的三方策略 217 三、我國珠寶類B2C市場發(fā)展?fàn)顩r分析 218 第三部分 B2C電子商務(wù)行業(yè)競爭格局分析

第七章 B2C電子商務(wù)主要企業(yè)分析 220

第一節(jié) B2C電子商務(wù)市場投資分析 258

一、2013年中國電子商務(wù)B2C行業(yè)投資狀況 258 二、2013年我國B2C行業(yè)投融資分析 258 三、中國電子商務(wù)B2C行業(yè)投資機會簡述 259 四、投資B2C電子商務(wù)的風(fēng)險分析 260 第二節(jié)中國電子商務(wù)行業(yè)面臨的發(fā)展機遇及熱點 261 一、新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃給電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)帶來的機遇 261 二、三網(wǎng)融合為電子商務(wù)行業(yè)帶來新機遇 261 三、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)將面臨巨大政策機遇 262 四、未來三年中國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展熱點 262 第九章2014-2018年中國B2C電子商務(wù)投資前景預(yù)測 265

第一節(jié) 2013年中國B2C電子商務(wù)行業(yè)投資概況 265

一、我國B2C行業(yè)投融資分析 265 二、B2C電子商務(wù)具有良好的投資價值 265 三、B2C電子商務(wù)投資環(huán)境利好 266 第二節(jié)2014-2018年中國B2C電子商務(wù)面臨的發(fā)展機遇及熱點 268 一、B2C電子商務(wù)投資熱點 268 二、B2C電子商務(wù)投資吸引力分析 270 三、B2C電子商務(wù)投資政策機遇 271 第三節(jié)2014-2018年中國B2C電子商務(wù)投資風(fēng)險及防范 272 一、技術(shù)風(fēng)險分析 272 二、金融風(fēng)險分析 273 三、政策風(fēng)險分析 273 四、競爭風(fēng)險分析 273

第四節(jié) VC風(fēng)險投資B2C電子商務(wù)網(wǎng)站5大指標(biāo) 274

第五節(jié)專家建議 277 第十章2014-2018年中國B2C電子商務(wù)發(fā)展前景展望及趨勢預(yù)測分析 281 第一節(jié)中國電子商務(wù)發(fā)展趨勢 281 一、中國電子商務(wù)總體發(fā)展趨勢解析 281 二、中國專業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展趨勢 286 三、電子商務(wù)+SaaS的發(fā)展空間廣闊 287 四、中國電子商務(wù)未來發(fā)展的重點 289 第二節(jié)2014-2018年B2C電子商務(wù)發(fā)展趨勢預(yù)測 290 一、我國B2C電子商務(wù)未來發(fā)展趨勢 290 二、B2C電子商務(wù)將走向細分 292

第三節(jié) B2C電子商務(wù)市場前景預(yù)測分析 293

一、2014-2018年中國B2C電子商務(wù)市場規(guī)模預(yù)測 293 二、2014-2018年中國B2C電子商務(wù)市場盈利預(yù)測分析 296

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