衣、食、住、行,構(gòu)成了人們的基本生活,而“民以食為天”的俗語,又使“吃”最密切地與每一個(gè)人相關(guān)聯(lián)。隨著中國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們生活逐步從溫飽型向小康型過渡。
中國的快餐業(yè)起步較晚,以1987年肯德基快餐連鎖店進(jìn)入北京市場(chǎng)為契機(jī),揭開了中國現(xiàn)代快餐快速發(fā)展的序幕。經(jīng)過多年的發(fā)展,中國快餐業(yè)快速增長,市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大,已占據(jù)餐飲市場(chǎng)45%份額。我國改革開放30年餐飲業(yè)營業(yè)額增長200多倍,餐飲消費(fèi)成為拉動(dòng)我國消費(fèi)需求增長的重要力量。在我國改革開放30年中,餐飲業(yè)是起步最早、開拓發(fā)展最快,收效最明顯、市場(chǎng)化程度最高的行業(yè)之一。
隨著中國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的日趨成熟和人們生活水平的不斷提高,餐飲消費(fèi)也將不斷增強(qiáng),餐飲業(yè)發(fā)展的社會(huì)環(huán)境和自身?xiàng)l件更加成熟,就從良好的市場(chǎng)環(huán)境來講我們必須抓住新世紀(jì)給我們帶來的新機(jī)遇,全面推進(jìn)中國新式餐飲向社會(huì)化、國際化、多樣化和產(chǎn)業(yè)化方向穩(wěn)健發(fā)展。
未來餐飲業(yè)一定會(huì)出現(xiàn)更加明顯的分層次消費(fèi)。各種菜肴大雜燴,公務(wù)、商務(wù)、家庭消費(fèi)通吃的餐館將被特色鮮明的品牌餐館代替。定位不同的人群的特色餐飲業(yè)態(tài)將應(yīng)運(yùn)而生,實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展??觳托袠I(yè)正向著規(guī)?;?biāo)準(zhǔn)化成為大型連鎖店的方向發(fā)展。
第一章
第一節(jié) 快餐行業(yè)概述
一、快餐起源和定義
二、快餐產(chǎn)品分類
三、快餐
產(chǎn)業(yè)化內(nèi)涵
四、快餐行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)和一般規(guī)律
五、快餐的作用和地位
第二節(jié) 快餐行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析
一、快餐行業(yè)政策環(huán)境分析
二、快餐行業(yè)社會(huì)環(huán)境分析
三、快餐行業(yè)消費(fèi)環(huán)境分析
(一)人口環(huán)境
(二)經(jīng)濟(jì)環(huán)境
四、行業(yè)環(huán)境對(duì)快餐行業(yè)發(fā)展的影響
(一)快餐行業(yè)生命周期
(二)快餐行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭結(jié)構(gòu)分析
(三)行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)快餐行業(yè)發(fā)展的影響
五、企業(yè)自身環(huán)境對(duì)快餐行業(yè)發(fā)展的影響
(一)管理者的決策能力
(二)服務(wù)質(zhì)量
(三)企業(yè)環(huán)境
(四)產(chǎn)品價(jià)格
(五)品牌
(六)人才
第二章 快餐行業(yè)發(fā)展分析
第一節(jié) 快餐行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
一、快餐行業(yè)的發(fā)展階段性分析
(一)萌芽期
(二)調(diào)整期
(三)成長期
(四)
黃金時(shí)期
二、快餐行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
(一)快餐連
鎖營業(yè)面積情況
(二)快餐連鎖營業(yè)總額分析
(三)快餐連鎖門店總數(shù)分析
(四)快餐優(yōu)勢(shì)企業(yè)
(五)快餐行業(yè)發(fā)展成效
(六)快餐行業(yè)發(fā)展存在的問題
(七)快餐行業(yè)發(fā)展對(duì)策
三、快餐行業(yè)的競(jìng)爭格局
(一)中式快餐競(jìng)爭格局
(二)西式快餐競(jìng)爭格局
四、 快餐行業(yè)企業(yè)發(fā)展分析
第二節(jié) 中式快餐發(fā)展分析
一、中式快餐簡述
(一)中式快餐定義
(二)中式快餐主要產(chǎn)品
二、中式快餐發(fā)展現(xiàn)狀及經(jīng)營模式分析
(一)中式快餐發(fā)展現(xiàn)狀
(二)中式快餐經(jīng)營模式
三、中式快餐發(fā)展面臨的問題
(一)標(biāo)準(zhǔn)化難以實(shí)現(xiàn)
(二)內(nèi)部管理水平落后
(三)法制不健全
四、中式快餐SWOT分析
(一)優(yōu)勢(shì)
(二)劣勢(shì)
(三)機(jī)遇
(四)威脅
五、中式快餐發(fā)展方向及經(jīng)營策略
(一)發(fā)展方向
(二)經(jīng)營策略
第三節(jié) 西式快餐發(fā)展分析
一、西式快餐簡述
(一)西式快餐定義
(二)西式快餐主要品牌
二、西式快餐發(fā)展?fàn)顩r
(一)西式快餐發(fā)展現(xiàn)狀
(二)西式快餐經(jīng)營模式
(三)西式快餐經(jīng)營策略
三、西式快餐經(jīng)營優(yōu)勢(shì)分析
第四節(jié) 中西式快餐的差異及分析
一、中西式快餐的差異
(一)經(jīng)營方式
(二)資金實(shí)力
(三)消費(fèi)群體
二、西式快餐對(duì)中式快餐的啟示
(一)樹立正確的發(fā)展觀念
(二)注重人才的培養(yǎng)
(三)加強(qiáng)品牌意識(shí)
(四)發(fā)揮傳統(tǒng)
文化特色優(yōu)勢(shì)
(五)開發(fā)西式快餐薄弱市場(chǎng)
第三章 快餐行業(yè)關(guān)聯(lián)行業(yè)發(fā)展分析
第一節(jié)
餐飲業(yè)發(fā)展分析
一、餐飲業(yè)發(fā)展綜述
二、餐飲業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)分析
(一)餐飲業(yè)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r分析
(二)餐飲業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析
(三)低碳成為餐飲發(fā)展流行主題
(四)餐飲人才呈多元化發(fā)展
(五)餐飲信息化,科學(xué)化營銷加快
(六)餐飲行業(yè)發(fā)展層次呈多樣化
(七)餐飲行業(yè)政策更規(guī)范,行業(yè)自律需提高
三、餐飲業(yè)發(fā)展對(duì)快餐行業(yè)的影響
第二節(jié)
旅游業(yè)發(fā)展分析
一、
旅游業(yè)發(fā)展綜述
二、旅游業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)分析
(一)國內(nèi)游市場(chǎng)運(yùn)行現(xiàn)狀
(二)入境游市場(chǎng)運(yùn)行現(xiàn)狀
(三)旅游業(yè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)分析
三、旅游業(yè)發(fā)展對(duì)快餐行業(yè)的影響
第三節(jié)
會(huì)展業(yè)發(fā)展分析
一、會(huì)展業(yè)發(fā)展概況
二、會(huì)展業(yè)區(qū)域分布
三、主要城市會(huì)展業(yè)發(fā)展分析
(一)北京會(huì)展業(yè)發(fā)展分析
(二)上海會(huì)展業(yè)發(fā)展分析
(三)廣州會(huì)展業(yè)發(fā)展分析
四、會(huì)展業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析
(一)產(chǎn)業(yè)化趨勢(shì)——全面對(duì)接,產(chǎn)業(yè)互動(dòng)
(二)國際化趨勢(shì)——宏觀調(diào)控,擴(kuò)展競(jìng)爭
(三)法制化趨勢(shì)——健全法規(guī),規(guī)范市場(chǎng)
(四)集團(tuán)化趨勢(shì)——渠道多樣,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)
(五)品牌化趨勢(shì)——規(guī)模導(dǎo)向,品牌支撐
(六)專業(yè)化趨勢(shì)——專業(yè)定位,專業(yè)運(yùn)作
(七)生態(tài)化趨勢(shì)——綠色理念,潛力無限
(八)多元化趨勢(shì)——一業(yè)為主,多種經(jīng)營
五、會(huì)展業(yè)發(fā)展對(duì)快餐行業(yè)的影響
第四節(jié) 調(diào)味品行業(yè)發(fā)展分析
一、調(diào)味品行業(yè)發(fā)展概況
二、調(diào)味品市場(chǎng)競(jìng)爭分析
三、調(diào)味品細(xì)分產(chǎn)品市場(chǎng)分析
(一)
醬油產(chǎn)品市場(chǎng)分析
(二)味精產(chǎn)品市場(chǎng)分析
(三)
食醋產(chǎn)品市場(chǎng)分析
(四)雞精產(chǎn)品市場(chǎng)分析
(五)其他調(diào)味品市場(chǎng)分析
四、調(diào)味品行業(yè)未來發(fā)展空間和趨勢(shì)
五、調(diào)味品行業(yè)發(fā)展對(duì)快餐行業(yè)的影響
第五節(jié) 快餐
餐具及包裝市場(chǎng)分析
一、一次性餐具市場(chǎng)分析
(一)一次性餐具發(fā)展現(xiàn)狀
(二)一次性餐具存在的主要問題
二、
環(huán)保餐具市場(chǎng)分析
(一)環(huán)保餐具發(fā)展現(xiàn)狀
(二)環(huán)保餐具發(fā)展優(yōu)勢(shì)
(三)環(huán)保餐具發(fā)展困境
三、其他快餐包裝發(fā)展分析
四、快餐餐具及包裝市場(chǎng)發(fā)展對(duì)快餐行業(yè)的影響
第四章 快餐行業(yè)運(yùn)營分析
第一節(jié) 快餐店的前期
投資建設(shè)
一、快餐經(jīng)營品種的選擇
二、快餐店的定位及選址
三、快餐店的規(guī)模及裝修
第二節(jié) 快餐店的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營管理
一、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化
二、流程標(biāo)準(zhǔn)化
(一)廚房制作標(biāo)準(zhǔn)化
(二)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
(三)庫存管理標(biāo)準(zhǔn)化
三、連鎖經(jīng)營管理標(biāo)準(zhǔn)化
(一)經(jīng)營模式
(二)營銷策略
(三)標(biāo)準(zhǔn)化管理
第五章 快餐行業(yè)消費(fèi)市場(chǎng)分析
第一節(jié) 快餐行業(yè)主要產(chǎn)品分析
一、西式快餐產(chǎn)品市場(chǎng)分析
(一)西式快餐主要產(chǎn)品
(二)西式快餐產(chǎn)品主要特征
二、中式快餐產(chǎn)品市場(chǎng)分析
(一)飯食類產(chǎn)品市場(chǎng)分析
(二)面條類產(chǎn)品市場(chǎng)分析
(三)面點(diǎn)類產(chǎn)品市場(chǎng)分析
第二節(jié) 快餐行業(yè)消費(fèi)群體分析
一、便利型消費(fèi)者
二、求廉型消費(fèi)者
三、享受型消費(fèi)者
四、求新型消費(fèi)者
五、
健康型消費(fèi)者
六、信譽(yù)型消費(fèi)者
第三節(jié) 快餐行業(yè)消費(fèi)行為分析
一、餐飲消費(fèi)者心理分析
(一)餐飲消費(fèi)前的心理效應(yīng)
(二)餐飲消費(fèi)過程中的心理效應(yīng)
(三)幾種典型的餐飲消費(fèi)心理
二、消費(fèi)者餐飲決策分析
三、餐飲消費(fèi)行為分析
(一)影響餐飲消費(fèi)者行為的主要因素
(二)餐飲消費(fèi)行為的決策過程
第六章 領(lǐng)先快餐企業(yè)經(jīng)營分析
第一節(jié) 快餐企業(yè)發(fā)展總體狀況
第二節(jié) 西式快餐企業(yè)經(jīng)營分析
一、百勝餐飲集團(tuán)
(一)企業(yè)發(fā)展基本情況
(二)企業(yè)經(jīng)營情況分析
(三)企業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)中國市場(chǎng)
(四)企業(yè)收購小肥羊
(五)企業(yè)在華營銷網(wǎng)絡(luò)分析
二、麥當(dāng)勞公司
(一)企業(yè)發(fā)展基本情況
(二)企業(yè)經(jīng)營情況分析
(三)企業(yè)的經(jīng)營策略
(四)企業(yè)的營銷方式
(五)企業(yè)在華策略分析
三、頂新國際集團(tuán)(德克士)
(一)企業(yè)發(fā)展基本情況
(二)企業(yè)發(fā)展歷程分析
(三)企業(yè)經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)分析
(四)企業(yè)
食品開店情況
(五)企業(yè)發(fā)展展望分析
第三節(jié) 中式快餐企業(yè)經(jīng)營分析
一、味千(中國)控股有限公司
(一)企業(yè)發(fā)展基本情況
(二)企業(yè)經(jīng)營情況分析
(三)企業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析
(四)企業(yè)盈利能力分析
(五)企業(yè)償債能力分析
(六)企業(yè)運(yùn)營能力分析
(七)企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)分析
二、真功夫餐飲管理有限公司
(一)企業(yè)發(fā)展基本情況
(二)企業(yè)發(fā)展歷程分析
(三)企業(yè)運(yùn)營體系分析
(四)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展分析
(五)企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)分析
(六)企業(yè)發(fā)展展望分析
三、上海吉野家快餐有限公司
(一)企業(yè)發(fā)展基本情況
(二)企業(yè)主要產(chǎn)品分析
(三)企業(yè)營銷網(wǎng)點(diǎn)分析
(四)企業(yè)最新動(dòng)態(tài)分析
四、狗不理集團(tuán)股份有限公司
(一)企業(yè)發(fā)展基本情況
(二)企業(yè)發(fā)展歷程分析
(三)企業(yè)金牌產(chǎn)品分析
(四、企業(yè)經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)分析
(五)企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析
(六)企業(yè)
技術(shù)實(shí)力分析
五、中國全聚德(集團(tuán))股份有限公司
(一)企業(yè)發(fā)展基本情況
(二)企業(yè)經(jīng)營情況分析
(三)企業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析
(四)企業(yè)盈利能力分析
(五)企業(yè)償債能力分析
(六)企業(yè)運(yùn)營能力分析
(七)企業(yè)成本費(fèi)用分析
(八)企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)分析
六、大娘水餃餐飲集團(tuán)股份有限公司
(一)企業(yè)發(fā)展基本情況
(二)企業(yè)發(fā)展歷程分析
(三)企業(yè)主要產(chǎn)品分析
(四)企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)分布
(五)企業(yè)創(chuàng)新策略分析
七、千喜鶴飲食股份有限公司
(一)企業(yè)發(fā)展基本情況
(二)企業(yè)發(fā)展歷程分析
(三)企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)分析
(四)企業(yè)經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)分析
(五)企業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)
八、浙江五芳齋實(shí)業(yè)股份有限公司
(一)企業(yè)發(fā)展基本情況
(二)企業(yè)經(jīng)營情況分析
(三)企業(yè)主要產(chǎn)品分析
(四)企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)分析
(五)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展分析
(六)企業(yè)最新動(dòng)態(tài)分析
九、索迪斯(中國)管理有限公司
(一)企業(yè)發(fā)展基本情況
(二)企業(yè)業(yè)務(wù)范圍分析
(三)企業(yè)主要客戶分析
(四)企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)分析
十、永和大王餐飲集團(tuán)
(一)企業(yè)發(fā)展基本情況
(二)企業(yè)發(fā)展歷程分析
(三)企業(yè)主要產(chǎn)品分析
(四)企業(yè)管理模式分析
十一、鄉(xiāng)村基國際
餐飲連鎖集團(tuán)有限公司
(一)企業(yè)發(fā)展基本情況
(二)企業(yè)發(fā)展歷程分析
(三)企業(yè)主要產(chǎn)品分析
(四)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展分析
(五)企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)分析
(六)企業(yè)動(dòng)態(tài)發(fā)展分析
十二、中快餐飲集團(tuán)
(一)企業(yè)發(fā)展基本情況
(二)企業(yè)發(fā)展歷程分析
(三)企業(yè)主要產(chǎn)品分析
(四)企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)分析
(五)企業(yè)合作伙伴分析
十三、包天下餐飲公司
(一)企業(yè)發(fā)展基本情況
(二)企業(yè)主營產(chǎn)品分析
(三)企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)分析
(四)企業(yè)經(jīng)營體系分析
(五)企業(yè)戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)分析
十四、來必堡餐飲管理有限公司
(一)企業(yè)發(fā)展基本情況
(二)企業(yè)發(fā)展歷程分析
(三)企業(yè)經(jīng)營理念分析
(四)企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)分析
、亞惠快餐有限公司
(一)企業(yè)發(fā)展基本情況
(二)企業(yè)發(fā)展歷程分析
(三)企業(yè)業(yè)務(wù)范圍分析
(四)企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)分析
十六、北京首都
機(jī)場(chǎng)餐飲發(fā)展有限公司
(一)企業(yè)發(fā)展基本情況
(二)企業(yè)業(yè)務(wù)范圍分析
(三)企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)分析
(四)企業(yè)最新動(dòng)態(tài)分析
十七、上海世好餐飲管理有限公司
(一)企業(yè)發(fā)展基本情況
(二)企業(yè)發(fā)展歷程分析
(三)企業(yè)主要產(chǎn)品分析
(四)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)力分析
(五)企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)分析
十八、寧波市海曙順旺基餐飲經(jīng)營管理有限公司
(一)企業(yè)發(fā)展基本情況
(二)企業(yè)發(fā)展歷程分析
(三)企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)分析
(四)企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)分析
(五)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略分析
十九、馬蘭拉面快餐連鎖有限責(zé)任公司
(一)企業(yè)發(fā)展基本情況
(二)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展分析
(三)企業(yè)主要產(chǎn)品分析
(四)企業(yè)經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)分析
(五)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略分析
二十、寧波海曙新四方美食有限公司
(一)企業(yè)發(fā)展基本情況
(二)企業(yè)發(fā)展歷程分析
(三)企業(yè)主要產(chǎn)品分析
(四)企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)分析
二十一、呷哺呷哺餐飲管理有限公司
(一)企業(yè)發(fā)展基本情況
(二)企業(yè)發(fā)展歷程分析
(三)企業(yè)主要產(chǎn)品分析
(四)企業(yè)門店分布情況
(五)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析
二十二、深圳市嘉旺餐飲連鎖有限公司
(一)企業(yè)發(fā)展基本情況
(二)企業(yè)發(fā)展歷程分析
(三)企業(yè)主要產(chǎn)品分析
(四)企業(yè)品牌發(fā)展分析
(五)企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)分析
(六)企業(yè)質(zhì)量體系分析
二十三、深圳面點(diǎn)王飲食連鎖有限公司
(一)企業(yè)發(fā)展基本情況
(二)企業(yè)食物產(chǎn)品特色
(三)企業(yè)主要產(chǎn)品情況
(四)企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)分析
(五)企業(yè)經(jīng)營模式分析
(六)企業(yè)最新動(dòng)態(tài)分析
二十四、常州麗華快餐有限公司
(一)企業(yè)發(fā)展基本情況
(二)企業(yè)發(fā)展歷程分析
(三)企業(yè)管理體系分析
(四)企業(yè)經(jīng)營模式分析
(五)企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)分析
(六)企業(yè)合作伙伴分析
(七)企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)分析
二、北京老家快餐有限責(zé)任公司
(一)企業(yè)發(fā)展基本情況
(二)企業(yè)發(fā)展歷程分析
(三)企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)分析
(四)企業(yè)經(jīng)營理念分析
(五)企業(yè)品牌定位分析
(六)企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)分析
第七章 快餐行業(yè)投資分析及前景預(yù)測(cè)
第一節(jié) 快餐行業(yè)投資分析
一、快餐行業(yè)投資現(xiàn)狀分析
二、快餐行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)分析
(一)經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn)
(二)人力資源風(fēng)險(xiǎn)
(三)原料市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
(四)食品安全風(fēng)險(xiǎn)
(五)市場(chǎng)競(jìng)爭風(fēng)險(xiǎn)
三、快餐行業(yè)投資機(jī)會(huì)分析
(一)國家擴(kuò)大內(nèi)需的方針為快餐業(yè)發(fā)展帶來新空間
(二)國家加快服務(wù)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為快餐業(yè)帶來新機(jī)遇
(三)經(jīng)濟(jì)全球化為快餐業(yè)的發(fā)展帶來新生機(jī)
四、快餐行業(yè)投資方向建議
第二節(jié) 快餐行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)
一、快餐行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
(一)中式快餐將成主流
(二)網(wǎng)絡(luò)快餐受上班族青睞
(三)中西快餐相互融合趨勢(shì)
二、快餐行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)
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