產(chǎn)品樣板測(cè)試

• 產(chǎn)品開發(fā)出來(lái)后需要將制造好的新產(chǎn)品樣品交給潛在消費(fèi)者使用，其目的是衡量產(chǎn)品被接受的程度；與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，消費(fèi)者是否偏好新產(chǎn)品；新產(chǎn)品必須改良的地方；分析產(chǎn)品的強(qiáng)弱點(diǎn)，以幫助客戶制定合理的宣傳策略。中商情報(bào)通常根據(jù)被測(cè)試產(chǎn)品的發(fā)展或生命周期的不同階段制定不同的產(chǎn)品測(cè)試方法，總體歸納起來(lái)產(chǎn)品測(cè)試的目的包括：
  
  

• 產(chǎn)品樣板測(cè)試通常以消費(fèi)者評(píng)估為導(dǎo)向，需要從以下幾方面進(jìn)行：
  • 用戶界面的感受
    
  • 產(chǎn)品的感染力
    
  • 資源的合理利用性
    
  • 產(chǎn)品的差別性
    

• 產(chǎn)品測(cè)試可以在街頭、用戶家中、專門設(shè)立的單面鏡觀察室中進(jìn)行。中商情報(bào)建議，客戶在選擇產(chǎn)品測(cè)試方式的時(shí)候與IMC共同研究，選擇適合產(chǎn)品類型的產(chǎn)品測(cè)試方式。
  • 適合于在街頭/鬧市中心執(zhí)行的項(xiàng)目一般多為食品、飲料的口味測(cè)試。這些測(cè)試可以是在商店過(guò)道、柜臺(tái)旁、超市內(nèi)部、或者商店內(nèi)設(shè)的休息室、咖啡廳、抑或是市場(chǎng)研究公司在商店內(nèi)/外租用的僻靜房間內(nèi)。
    
  • 有些產(chǎn)品需要消費(fèi)者反復(fù)試用才能給予評(píng)價(jià)，這類研究的執(zhí)行就必須在消費(fèi)者家中。譬如家庭日用品中的洗滌用品、清潔用品、個(gè)人護(hù)膚用品等，由于每次用量少，需要多次試用才能全面評(píng)價(jià)的，研究公司一般會(huì)采用產(chǎn)品留置測(cè)試或者稱為派發(fā)＋回訪的方式完成調(diào)查。
    
  • 有些產(chǎn)品測(cè)試必需在有單面鏡的房間里操作，譬如手機(jī)產(chǎn)品測(cè)試、互聯(lián)網(wǎng)/軟件測(cè)試、GPS產(chǎn)品測(cè)試等，一方面這些產(chǎn)品既不宜于街頭測(cè)試，也不宜于家庭測(cè)試，另一方面客戶要求（在不影響用戶情緒的情況下）隨時(shí)觀察用戶的使用情況、用戶的反應(yīng)等。